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Résidentiel / Téléphonie / Services optionnels / Gestion des appels / Renvoi automatique (*72)

Renvoi automatique (*72)

Ne manquez aucun appel en les faisant suivre vers le numéro de votre choix

Ce service fait suivre vos appels au numéro de votre choix, comme sur votre téléphone mobile.

Note : Si vous faites suivre vos appels à un numéro de téléphone situé à l'extérieur de votre zone d'appel locale, les frais habituels d'interurbain vous seront facturés s'il y a une réponse à ce numéro.

Cette option est offerte gratuitement avec la Ligne résidentielle Plus.

Choisissez vos options de Téléphonie et déterminez quel type de ligne vous convient.

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Foire Aux Questions  :

Comment programmer le Renvoi d'appel (*72, *73)?

  • Activez le renvoi d'appel *72.
  • Décrochez le combiné et composez *72.
  • Composez le numéro où vous voulez faire suivre vos appels.

Si quelqu'un répond, attendez au moins cinq secondes afin d'activer le service. Si la ligne est occupée ou s'il n'y a pas de réponse, suivez la procédure suivante :

  • Décrochez le combiné et composez à nouveau *72.
  • Composez le même numéro de téléphone où vous voulez faire suivre vos appels.
  • Vous entendrez deux bips de confirmation.
  • Raccrochez. Le renvoi est activé.

Je veux renvoyer tout mes appels à la Messagerie vocale. Comment Faire?

Si vous souhaitez ne pas être averti des appels entrants, réglez le délai de renvoi à la messagerie vocale à zéro sonnerie. Décrochez votre téléphone et composez *94 puis zéro.

Si vous souhaitez tout de même être averti par une brève sonnerie que quelqu'un vous appelle, programmez un renvoi vers votre numéro d'accès à la messagerie vocale. Votre ligne téléphonique doit être équipée de cette option.
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