Sachez qui vous téléphone grâce à la sonnerie personnalisée. Une façon pratique de différencier les appels destinés aux occupants de la maison, ou de savoir si on cherche à vous envoyer une télécopie.
Gérez vos options en ligne
Via l'Espace client, activez et désactivez la sonnerie personnalisée et définissez ses paramètres, incluant le choix de la sonnerie.
Profitez d'un soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et d'un service à la clientèle offert 7 jours par semaine, avec des heures étendues.
Obtenez rapidement des réponses à vos questions auprès d'un même conseiller.
Le pouvoir de signer sans s'engager
Vous avez le pouvoir d'être libre!
Le seul engagement qui demeure est celui que nous avons envers vous, c'est-à-dire vous donner entière satisfaction. Nous vous promettons la meilleure expérience client qui soit. Vous offrir la liberté nous oblige à nous dépasser.
Garantie de satisfaction de 30 jours
Nous sommes tellement convaincus de la qualité de nos services que nous vous proposons une garantie sur l'ensemble de nos offres.
Pour toute insatisfaction communiquée dans les 30 jours suivant l'activation de vos services, Vidéotron s'engage à vous rembourser!