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Ligne résidentielle
Offre exclusive aux membres du Réseau FADOQ

Inutile de chercher plus loin, avec nous vous profitez des meilleurs rapports qualité-prix sur le marché1.

De plus, changer pour Vidéotron c’est simple. On s’occupe de tout, pour vous. Vous conservez votre numéro, vos appareils, et vos habitudes.

Choisissez vos options de Téléphonie et déterminez quel type de ligne vous convient.

À partir de
17,95$ **

pendant 24 mois.
22,95 $/mois* par la suite

(Prix si combiné avec
2 ou 3 autres services)

Ligne résidentielle

Ligne résidentielle
17,95$ **

* Certaines conditions s'appliquent.
  1. **

    Prix et conditions
    Cette offre d'une durée limitée s'adresse aux nouveaux clients Résidentiel ou aux clients existants qui s'abonnent à la Téléphonie résidentielle de Vidéotron et qui sont adhérents du Réseau FADOQ, avec un numéro de membre valide. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis. Le tarif courant de 22,95 $ par mois avant escompte s’appliquera pour tous les clients de la Téléphonie résidentielle aussi abonnés à au moins un des services suivants : Télédistribution, Internet, et/ou Téléphonie Mobile de Vidéotron. Le tarif courant de 27,95 $ par mois avant escompte s'appliquera pour tous les clients abonnés à la Téléphonie Résidentielle de Vidéotron seule. L’inclusion du Canada illimité sans frais s’adresse aux clients Résidentiel de la Téléphonie Résidentielle de Vidéotron qui sont aussi abonnés à au moins deux (2) autres services de Vidéotron parmi les suivants : l’Internet Résidentiel, la Télédistribution et la Téléphonie Mobile. En cas de non-admissibilité, des frais récurrents mensuels de 6,95 $ pour l’option Canada illimité seront facturés.

    Offre du service
    La Téléphonie de Vidéotron est offerte là où la technologie le permet.

    Équipement
    Prêt du modem câble gratuit.

    Frais d’installation
    L’installation gratuite comprend l’installation de l’ensemble des services de Télédistribution, d’Internet et de Téléphonie si ces services sont tous installés le même jour, pour un maximum de cinq (5) prises par visite. L’installation de prises supplémentaires est en sus.

    Préavis de changement
    Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis.

    Taxes et conditions
    Taxe municipale de 0,46$ pour le service d'assistance 911 et autres taxes en sus.

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OFFRE EXCLUSIVE

Profitez de cette offre qui s’adresse exclusivement aux membres du Réseau FADOQ. Rien n’est plus simple: conservez votre numéro, vos prises, vos appareils et vos habitudes.

Changez dès maintenant. Aucuns frais d'installation!

Exclusif : fini les interurbains!

Tous les appels locaux et interurbains sont gratuits et illimités, partout au Québec, entre les clients des services de la Téléphonie de Vidéotron.

EN PRIME
Profitez également des interurbains illimités partout au Canada lorsque vous combinez votre ligne résidentielle à au moins deux autres services*.

Services inclus :

  • Services d'urgence 9-1-1
  • Inscription de base à l'annuaire
  • Blocage de l'affichage (*67)
  • Service de relais pour malentendants (7-1-1)

Soutien technique incomparable

Composez le 6-1-1 pour joindre le Soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Tarifs

TÉLÉPHONIE + 2 OU 3 AUTRES SERVICES
(Rabais FADOQ, une économie Vidéotron de 5$/mois et le Canada illimité)

Promotion : 17,95 $/mois
Incluant un rabais de 5 $/mois pendant 24 mois

TÉLÉPHONIE + 1 SERVICE
(incluant le rabais FADOQ et une économie Vidéotron de 5$/mois)

Promotion : 17,95 $/mois
Incluant un rabais de 5 $/mois pendant 24 mois

TÉLÉPHONIE SEULEMENT
(incluant le rabais FADOQ)

Promotion : 22,95 $/mois
Incluant un rabais de 5 $/mois pendant 24 mois

Les services comprennent les produits suivants : Télévision, Internet (résidentiel ou Internet mobile), Téléphonie résidentielle et Téléphonie mobile.

Installation à domicile gratuite par un professionnel

L'installation à domicile est effectuée par un technicien qualifié qui s'assure du fonctionnement optimal de tous vos services et qui vous fournit le soutien nécessaire à leur utilisation. Profitez donc de son expertise et posez-lui toutes vos questions pour avoir l'esprit tranquille.

Le technicien installe l'ensemble des services de Télédistribution, d'Internet et de Téléphonie de main de maître en une seule visite, jusqu'à concurrence de cinq prises. Par la suite, vous n'aurez rien à débourser pour modifier un service ou ajouter une option comme la Messagerie vocale.

Note : L'installation de prises supplémentaires est facturée en sus. Cette offre exclusive s'adresse aux membres du Réseau FADOQ et représente une économie pouvant aller jusqu'à 59,95 $ avant taxes.

Foire Aux Questions  :

Pourrai-je conserver le même numéro de téléphone qu'avant?

Oui. Votre numéro de téléphone peut être transféré vers le réseau de Vidéotron, quel que soit votre fournisseur actuel. Notez que vous devez être titulaire du numéro et que ce dernier doit être transféré au sein de la même zone d'appels locaux. Il ne serait pas possible par exemple de transférer un numéro de téléphone débutant par 514 dans un secteur dont les numéros commencent par 450.

Le service est-il compatible avec mon système d'alarme relié à une centrale de télésurveillance?

Le service téléphonique de Vidéotron est compatible avec tous les systèmes d'alarme qui sont sur le marché. Cela fait partie des validations qu'effectue notre technicien avant de procéder à l'installation.

Les fournisseurs suivants ont officiellement reconnu la technologie de Vidéotron :

  • ADT Canada
  • Chubb
  • Protectron

Je n'entends pas de tonalité de composition lorsque je décroche mon téléphone.

Si, en plus de votre téléphone, votre service de télévision par câble et/ou Internet par câble ne fonctionne pas, contactez notre service de soutien technique au 1 877 380-2611 (avec un autre appareil téléphonique ou voir comment nous joindre).

Si votre service de télévision et/ou Internet est fonctionnel, vous pourrez facilement déterminer la source du problème téléphonique en suivant les instructions suivantes.

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* Certaines conditions s'appliquent.
  1. **

    Prix et conditions
    Cette offre d'une durée limitée s'adresse aux nouveaux clients Résidentiel ou aux clients existants qui s'abonnent à la Téléphonie résidentielle de Vidéotron et qui sont adhérents du Réseau FADOQ, avec un numéro de membre valide. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis. Le tarif courant de 22,95 $ par mois avant escompte s’appliquera pour tous les clients de la Téléphonie résidentielle aussi abonnés à au moins un des services suivants : Télédistribution, Internet, et/ou Téléphonie Mobile de Vidéotron. Le tarif courant de 27,95 $ par mois avant escompte s'appliquera pour tous les clients abonnés à la Téléphonie Résidentielle de Vidéotron seule. L’inclusion du Canada illimité sans frais s’adresse aux clients Résidentiel de la Téléphonie Résidentielle de Vidéotron qui sont aussi abonnés à au moins deux (2) autres services de Vidéotron parmi les suivants : l’Internet Résidentiel, la Télédistribution et la Téléphonie Mobile. En cas de non-admissibilité, des frais récurrents mensuels de 6,95 $ pour l’option Canada illimité seront facturés.

    Offre du service
    La Téléphonie de Vidéotron est offerte là où la technologie le permet.

    Équipement
    Prêt du modem câble gratuit.

    Frais d’installation
    L’installation gratuite comprend l’installation de l’ensemble des services de Télédistribution, d’Internet et de Téléphonie si ces services sont tous installés le même jour, pour un maximum de cinq (5) prises par visite. L’installation de prises supplémentaires est en sus.

    Préavis de changement
    Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis.

    Taxes et conditions
    Taxe municipale de 0,46$ pour le service d'assistance 911 et autres taxes en sus.

  2. [1]

    Près de 3 millions de personnes
    Basé sur une moyenne de 2,36 personnes par foyer parmi les clients du service de téléphonie résidentielle de Vidéotron.

  3. [2]

    Appels entre abonnés
    Les appels interurbains gratuits et illimités entre clients de la Téléphonie résidentielle, Mobile et Affaires s'appliquent aux clients Résidentiel et Affaires de la Téléphonie résidentielle et/ou de la Téléphonie Mobile LTE ayant Vidéotron comme fournisseur de services interurbains. Les appels doivent être effectués sur le réseau de Vidéotron.

    Les appels locaux et interurbains sont illimités en tout temps au Canada là où le réseau de Vidéotron ou le réseau partenaire est disponible. En itinérance au Canada (hors Québec), les messages photos et vidéos reçus et envoyés décomptent le bloc mensuel de données. L'utilisation voix et données en itinérance, les appels interurbains vers l'extérieur du Canada, les frais pour le volume de données excédentaires ainsi que les autres frais applicables ne sont pas inclus. Les appels interurbains vers l'étranger sont au tarif unique de 1,45$/min en itinérance au Canada, pour les tarifs depuis le Québec, consultez la section appels internationaux à partir du Québec.