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Ligne résidentielle Plus
Une offre exclusive pour nos clients de la Ligne résidentielle

Bénéficiez de nouvelles options comme l'Afficheur téléphonique et télé, ainsi que les Messages vocaux par courriel, en plus de profiter des appels locaux et interurbains gratuits et illimités entre tous les clients du service de Téléphonie de Vidéotron.1

À partir de
18,50$ /mois **

Incluant un rabais de 10 $/mois
pendant les trois premiers mois

Ligne résidentielle Plus

Ligne résidentielle Plus
18,50$ /mois **
pendant 3 mois
* Certaines conditions s'appliquent.
  1. **

    Cette offre d'une durée limitée s'adresse aux clients actuels de la Ligne résidentielle de Vidéotron qui s'abonnent à la Ligne résidentielle Plus de Vidéotron. Le tarif courant de 28,50 $ par mois s'appliquera à compter du troisième mois pour tous les clients de la Téléphonie résidentielle aussi abonnés à au moins deux des services suivants : Télédistribution, Internet et/ou Téléphonie Mobile de Vidéotron. Le tarif courant de 31,50 $ par mois s'appliquera à compter du troisième mois pour tous les clients de la Téléphonie résidentielle aussi abonnés à un autre des services suivants : Télédistribution, Internet et/ou Téléphonie Mobile de Vidéotron. Le tarif courant de 34,50 $ par mois s'appliquera à compter du troisième mois pour tous les clients abonnés à la Téléphonie résidentielle de Vidéotron seulement.

    Disponibilité du service
    La téléphonie de Vidéotron est disponible là où la technologie le permet.

    Équipement
    Prêt du modem câble sans frais.

    Frais d'installation
    Frais d'installation de 59,95 $ en sus. Ces frais comprennent l'installation de l'ensemble des services de Télédistribution, d'Internet et de Téléphonie si ces services sont tous installés le même jour, pour un maximum de cinq (5) prises par visite. L'installation de prises supplémentaires est en sus.

    Préavis de changement
    Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis.

    Taxes et conditions
    Taxes en sus. Certaines conditions s'appliquent.

Navigation par onglet

Exclusif : fini les interurbains!

Tous les appels locaux et interurbains sont gratuits et illimités, partout au Québec, entre les clients du service de Téléphonie de Vidéotron.1

EN PRIME
Profitez également des interurbains illimités partout au Canada lorsque vous combinez votre ligne résidentielle à au moins deux autres services*.

Tout ce dont vous avez besoin!

Obtenez tous les avantages de la Ligne résidentielle combinés aux options et services les plus populaires.

Options incluses :

  • Afficheur
  • Afficheur d'appel télé2
  • Appel en attente
  • Affichage de l'Appel en attente
  • Messagerie vocale
  • Messagerie vocale plus
  • Renvoi automatique
  • Conférence à trois
  • Messages vocaux par courriel3

Services inclus :

  • Service d'urgence 9-1-1
  • Inscription de base à l'annuaire
  • Blocage de l'affichage (*67)
  • Service de relais pour malentendants 7-1-1

Soutien technique incomparable

Composez le 6-1-1 pour joindre le Soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Gérez vos options en ligne

Il est possible de gérer plusieurs des options incluses dans le service Ligne résidentielle Plus en ligne via l'Espace client :

  • Renvoi automatique : Possibilité d'activer et de désactiver le renvoi automatique et d'entrer le numéro vers lequel les appels doivent être renvoyés.
  • Messagerie vocale : Possibilité de choisir le nombre de sonneries avant que les appels ne soient transférés vers la messagerie vocale.
  • Appel en attente : Possibilité d'activer et de désactiver la sonnerie distincte pour les appels interurbains.
Tarifs

TÉLÉPHONIE + 2 OU 3 AUTRES SERVICES
(Économie Vidéotron : 6 $/mois)

Promotion : 18,50 $/mois
(Prix régulier : 28,50 $/mois après 3 mois)

TÉLÉPHONIE + 1 SERVICE
(Économie Vidéotron : 3 $/mois)

Promotion : 21,50 $/mois
(Prix régulier : 31,50 $/mois après 3 mois)

TÉLÉPHONIE SEULEMENT

Promotion : 24,50 $/mois
(Prix régulier : 34,50 $/mois après 3 mois)

Les services comprennent les produits suivants : Télévision, Internet (résidentiel ou Internet mobile) et Téléphonie mobile.

Frais d'installation

Des frais uniques de 59,95 $ vous seront facturés lors de l'installation.

Ce montant inclut l'installation de l'ensemble des services deTélédistribution, d'Internet et de Téléphonie si ces services sont tous installés le même jour pour un maximum de 5 prises par visite. L'installation de prises supplémentaires est en sus.

Les frais d'installation s'appliquent uniquement lorsqu'un technicien fait une visite physique à votre domicile. Vous n'avez pas à payer de nouveau si vous modifiez votre service ou faites l'ajout d'une option telle que la Messagerie vocale.

Foire Aux Questions  :

Pourrai-je conserver le même numéro de téléphone qu'avant?

Oui. Votre numéro de téléphone peut être transféré vers le réseau de Vidéotron, quel que soit votre fournisseur actuel. Notez que vous devez être titulaire du numéro et que ce dernier doit être transféré au sein de la même zone d'appels locaux. Il ne serait pas possible par exemple de transférer un numéro de téléphone débutant par 514 dans un secteur dont les numéros commencent par 450.

Le service est-il compatible avec mon système d'alarme relié à une centrale de télésurveillance?

Le service téléphonique de Vidéotron est compatible avec tous les systèmes d'alarme qui sont sur le marché. Cela fait partie des validations qu'effectue notre technicien avant de procéder à l'installation.

Les fournisseurs suivants ont officiellement reconnu la technologie de Vidéotron :

  • ADT Canada
  • Chubb
  • Protectron

Je n'entends pas de tonalité de composition lorsque je décroche mon téléphone.

Si, en plus de votre téléphone, votre service de télévision par câble et/ou Internet par câble ne fonctionne pas, contactez notre service de soutien technique au 1 877 380-2611 (avec un autre appareil téléphonique ou voir comment nous joindre).

Si votre service de télévision et/ou Internet est fonctionnel, vous pourrez facilement déterminer la source du problème téléphonique en suivant les instructions suivantes.

Retour aux onglets

Vous aimeriez peut-être aussi

* Certaines conditions s'appliquent.
  1. **

    Cette offre d'une durée limitée s'adresse aux clients actuels de la Ligne résidentielle de Vidéotron qui s'abonnent à la Ligne résidentielle Plus de Vidéotron. Le tarif courant de 28,50 $ par mois s'appliquera à compter du troisième mois pour tous les clients de la Téléphonie résidentielle aussi abonnés à au moins deux des services suivants : Télédistribution, Internet et/ou Téléphonie Mobile de Vidéotron. Le tarif courant de 31,50 $ par mois s'appliquera à compter du troisième mois pour tous les clients de la Téléphonie résidentielle aussi abonnés à un autre des services suivants : Télédistribution, Internet et/ou Téléphonie Mobile de Vidéotron. Le tarif courant de 34,50 $ par mois s'appliquera à compter du troisième mois pour tous les clients abonnés à la Téléphonie résidentielle de Vidéotron seulement.

    Disponibilité du service
    La téléphonie de Vidéotron est disponible là où la technologie le permet.

    Équipement
    Prêt du modem câble sans frais.

    Frais d'installation
    Frais d'installation de 59,95 $ en sus. Ces frais comprennent l'installation de l'ensemble des services de Télédistribution, d'Internet et de Téléphonie si ces services sont tous installés le même jour, pour un maximum de cinq (5) prises par visite. L'installation de prises supplémentaires est en sus.

    Préavis de changement
    Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis.

    Taxes et conditions
    Taxes en sus. Certaines conditions s'appliquent.

  2. [1]

    Appels entre abonnés
    Les appels interurbains gratuits et illimités entre clients de la Téléphonie résidentielle, Mobile et Affaires s'appliquent aux clients Résidentiel et Affaires de la Téléphonie résidentielle et/ou de la Téléphonie Mobile LTE ayant Vidéotron comme fournisseur de services interurbains. Les appels doivent être effectués sur le réseau de Vidéotron.

    Les appels locaux et interurbains sont illimités en tout temps au Canada là où le réseau de Vidéotron ou le réseau partenaire est disponible. En itinérance au Canada (hors Québec), les messages photos et vidéos reçus et envoyés décomptent le bloc mensuel de données. L'utilisation voix et données en itinérance, les appels interurbains vers l'extérieur du Canada, les frais pour le volume de données excédentaires ainsi que les autres frais applicables ne sont pas inclus. Les appels interurbains vers l'étranger sont au tarif unique de 1,45$/min en itinérance au Canada, pour les tarifs depuis le Québec, consultez la section appels internationaux à partir du Québec.

  3. [2]

    Cette option est offerte gratuitement avec la ligne résidentielle Plus.Ce service est disponible là où la technologie le permet. Vous devez être abonné à la Téléphonie résidentielle, à l'option d'Afficheur et à illico télé numérique, puis posséder un terminal numérique compatible. L'affichage sur votre téléviseur peut différer de celui qui apparaît sur votre téléphone. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis.Taxes en sus. Certaines conditions s'appliquent.

  4. [3]

    Pour utiliser ce service, vous devez être abonné à la Messagerie vocale et à un service Internet Résidentiel de Vidéotron.