Spécifications techniques

Le service de téléphonie par câble est activé par un modem câble multifonction (Internet et/ou téléphonie) relié au même câble coaxial que tous les autres services de Vidéotron. Le modem câble est installé en permanence dans votre résidence par notre technicien dans un endroit fixe de votre résidence.

La téléphonie par câble de Vidéotron est reconnue par les principaux fournisseurs canadiens de services de sécurité résidentielle dont ADT, Chubb et Protectron.

La téléphonie par câble de Vidéotron est compatible avec la plupart des modems et télécopieurs offerts sur le marché.

Le service de téléphonie par câble n'affecte en rien les autres services qui passent par le câble de Vidéotron. Vos communications vocales n'affectent pas votre transfert de données sur Internet, et vice-versa.

Le modem câble multifonction de Vidéotron est équipé d'une batterie rechargeable qui assure le fonctionnement de votre ligne téléphonique en cas de panne d'électricité, pour une durée d'environ huit heures (selon l'utilisation que vous faites de votre ligne téléphonique et les conditions de notre réseau).

Notez que vos téléphones résidentiels sans fil requièrent une alimentation électrique pour fonctionner. Il est prudent de doter la résidence d'au moins un téléphone fixe.

La capacité maximale du modem multifonction, par adresse, est de :

• deux lignes distinctes.
• une sonnerie personnalisée par ligne.
• deux téléphones logiciels.

Le Service Affaires Vidéotron en offre davantage.