Téléphone logiciel
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- Qu'est-ce que le téléphone logiciel ?
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Le téléphone logiciel vous offre les caractéristiques d'une ligne téléphonique traditionnelle à partir de votre ordinateur. Vous pouvez par exemple voyager partout dans le monde en conservant votre numéro de téléphone local, sans frais d'itinérance.
Le téléphone logiciel vous offre des fonctions de gestion d'appel avancées et vous permet de gérer plusieurs appels à la fois. C'est sans aucun doute la solution idéale si vous utilisez fréquemment un ordinateur.
- Quelles fonctions sont offertes avec le téléphone logiciel ?
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Le Gestionnaire d'appel personnel vous permet de configurer des renvois d'appels vers plusieurs numéros (simultanément ou en séquence) et de consulter un journal complet de vos appels entrants et sortants, tout cela dans la fenêtre de votre navigateur Web. Situé à distance sur le réseau de Vidéotron, il continue à gérer vos appels même quand votre ordinateur est éteint.
Le logiciel de téléphonie installé sur votre ordinateur devient une interface innovatrice qui vous offre plusieurs fonctions d'appel avancées :
- Faire et/ou recevoir jusqu'à trois appels simultanément
- Composer vos appels à partir de votre répertoire personnel
- Tenir des conférences téléphoniques regroupant jusqu'à quatre participants
- Prendre vos messages et accéder aux fonctions de base de votre messagerie à partir d'un panneau de contrôle convivial
- Activer la communication vidéo (vidéophonie) lorsque vous êtes en conversation avec un autre abonné du téléphone logiciel
- Comment fonctionne le téléphone logiciel ?
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Le téléphone logiciel utilise la technologie de communication la plus récente, le protocole SIP (pour Session Initiation Protocol). Il s'agit en fait d'une ligne de téléphone qui passe par Internet. Dans sa forme actuelle, la téléphonie logicielle est entièrement indépendante de la téléphonie par câble; c'est donc comme une autre ligne, qui s'utilise avec un autre numéro à partir duquel on peut faire et recevoir des appels.
Lorsque le téléphone logiciel est utilisé avec le service Internet par câble de Vidéotron, la qualité des communications est assurée sur l'ensemble de notre réseau. Si vous utilisez aussi le micro-casque recommandé, les conversations seront si claires que vos correspondants ne verront pas de différence entre votre ligne téléphonique et une qui fonctionne par câble ou de façon traditionnelle.
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