Accueil Forfaits Télévision Internet Téléphonie Sans-fil Divertissement Service à la clientèle Espace client


Service à la clientèle résidentielle


Gagnez du temps !

Espace client
- Modification de chaînes de télé numérique
- Consommation Internet
- Changer le mot de passe de vos services courriel
- Et plus encore !

Services automatisés par téléphone : 514-380-2967 ou 1-866-380-2967
- Solde de votre compte
- Dernier paiement reçu
- Paiement par carte de crédit
- Nom d'utilisateur Internet débutant par VL
- Adresse des principaux serveurs
- Numéro d’accès des serveurs téléphoniques


Service à la clientèle résidentielle : numéros de téléphone

Montréal: (514) 281-1711
Québec : (418) 847-4410
Saguenay : (418) 545-1114
Outaouais : (819) 771-7715
Ailleurs au Québec : 1-888-433-6876

Du lundi au vendredi de 7 h 30 à 21 h 30. Samedi de 8 h à 18 h.

Merci de bien avoir les éléments suivants à votre disposition :
- Numéro de compte Vidéotron (si applicable)
- Identifiant Internet commençant par VL (si applicable)

Support Contact shim shim Carrières À propos de Vidéotron Sécurité et confidentialité Plan du site