Le service de sonnerie personnalisée offre la possibilité d'ajouter un numéro à votre service résidentiel et d'avoir une sonnerie distincte pour chacun des numéros.

Une façon pratique de distinguer les appels destinés aux différents occupants de la maison ou au télécopieur.

Vos appels sont dirigés vers votre boîte vocale Vidéotron lorsque vous êtes au téléphone ou si vous êtes dans l'impossibilité de répondre.

La messagerie vocale vous donne accès à vos messages à partir de n'importe quel téléphone, peu importe le fournisseur de services téléphoniques.

L'afficheur vous permet de voir le nom et le numéro de téléphone de la personne qui tente de vous joindre avant de répondre à l'appel.

Note : Le service afficheur requiert l'utilisation d'un téléphone avec écran d'affichage.

Le service de blocage de l'affichage par appel est disponible sur votre ligne téléphonique. Il vous permet d'éviter que la personne que vous appelez ne voie votre nom et votre numéro s'afficher à l'écran de son téléphone.

Note : Ce service est gratuit.

Le service appel en attente vous évite de rater un appel quand vous êtes au téléphone. Une brève tonalité vous avertit de l'arrivée d'un autre appel lorsque vous êtes en ligne.

Ce service permet aussi, par des tonalités différentes, de déterminer si l'appel en attente est un appel local ou interurbain. Les appels entrants auront aussi une sonnerie distinctive afin de déterminer s'il s'agit d'un appel local ou d'un appel interurbain.

Le service affichage de l'appel en attente vous permet de voir, à l'écran de votre téléphone, le nom et le numéro de téléphone de l'appel en attente lorsque vous êtes déjà en ligne.

Note : Votre téléphone doit être compatible avec ce service.

Vous êtes souvent en déplacement et difficile à joindre ? Grâce au service renvoi automatique, vous pouvez faire suivre vos appels au numéro de téléphone où vous vous trouvez et même au numéro de téléphone de votre appareil cellulaire, de votre téléavertisseur ou de votre messagerie vocale.

Note : Si vous faites suivre vos appels à un numéro de téléphone situé à l'extérieur de votre zone locale d'appel, les frais habituels d'interurbain vous seront facturés s'il y a une réponse à ce numéro.

Le service dépisteur vous permet de passer à l'action lorsque vous êtes embêté par des appels indésirables en vous donnant le moyen de faire retracer ces appels. Le service dépisteur ne devrait être utilisé que dans des situations graves. Si vous recevez de nombreux appels importuns, vous devez être prêt à appeler la police afin qu'elle puisse mener son enquête.

Note : Des frais sont exigibles pour chaque utilisation du service (que vous fassiez appel ou non à la police).

En conversation avec une personne, vous pouvez aisément, avec le service conférence à trois, ajouter une troisième personne à votre discussion pour créer une conférence à trois.

Cette fonction vous permet d'obtenir et de faire recomposer automatiquement le numéro de téléphone de la dernière personne qui vous a appelé.

Le service de recomposition continue permet de faire surveiller une ligne occupée pendant 30 minutes. Dès que la ligne se libère, votre téléphone sonne de façon caractéristique.