Aide technique / Sécurité sur Internet

Mesures de prudence
C’est la responsabilité de chaque utilisateur d’Internet de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de son environnement informatique. Nous proposons ci-dessous certaines mesures de prudence qu'il convient d'appliquer sur Internet. Il est recommandé de prendre plus ample connaissance de chacun des points présentés dans la section Sécurité sur Internet. Servez-vous de ce résumé comme d'un aide-mémoire et référez-y de temps à autre.

Kazaa et autres
Il est impératif de savoir que les logiciels de partage de contenu de type « Peer-to-peer » (exemple: Kazaa), sont reconnus pour être une excellente voie de distribution de virus et de logiciels espions (SpyWare).

System MacIntosh
Sachez que le système MacOS est moins affecté par le phénomène des virus. Un logiciel anti-virus pourrait potentiellement s'avérer utile sur cette plate-forme. Il n'y a encore aucun cas connu d'infection par courriel qui ait été rapporté sur plate-forme Macintosh. Ceci pourrait toutefois changer à tout moment. Si vous possédez le système d'exploitation MacOS X, évitez d'activer les services de partage dans le « System Preferences Sharing » (Partage dans la version en français) à moins que cela ne soit absolument nécessaire.

Courriels attachements et fenêtres pop-up.
N’oubliez pas de faire preuve de prudence, particulièrement lors de l’utilisation du courrier électronique. Les attachements courriels infectés sont un des modes transmission privilégiés pour les virus. Méfiez-vous également des pages WEB qui font apparaître des boîtes de dialogue demandant votre autorisation pour installer une composante logicielle dont l’origine ou la fonction est douteuse.

Mots de passe

• Choisissez un mot de passe difficile à découvrir.
• Utilisez au minimum six à huit lettres et chiffres mélangés.
• Ne le dévoilez à personne d'aucune façon.
• Procédez périodiquement à un changement complet de votre mot de passe (pas seulement un chiffre ou quelques caractères).
• Utilisez le formulaire pour modifier le mot de passe de votre compte Internet Vidéotron.
• Évitez d'utiliser le même mot de passe dans des contextes ou sur des serveurs différents.
• Si vous devez noter vos mots de passe, placez-les dans un endroit sûr.
• Si possible, mémorisez au moins un mot de passe que vous n'écrirez pas et qui servira de clef à un fichier chiffré contenant tous les autres. Utilisez une méthode de cryptage sûre telle que PGP.

Intrusions dans votre système

• N'activez pas le partage des ressources sur votre ordinateur lorsque vous êtes connecté à Internet.
• Si vous devez absolument activer le partage des ressources :
• protégez-en l'accès par un mot de passe difficile à découvrir ;
• limitez les permissions accordées au strict nécessaire (impression, dossiers restreints, lecture seule) ;
• ne laissez pas le partage en permanence et désactivez-le dès que possible.
• Soyez attentif aux indications de votre système d'exploitation (  et sous Windows, sous MacOS 8).
• N'installez pas de serveurs Web, Proxy, FTP, ou autres services ouvrant un accès sur votre ordinateur.
• Si vous utilisez un logiciel de contrôle à distance du type pcAnywhere
• protégez l'accès de votre ordinateur par un nom d'utilisateur et un mot de passe difficile à découvrir ;
• précisez, dans la configuration, l'adresse IP d'un utilisateur avec qui vous aurez convenu de l'opération avant d'utiliser la fonction de contrôle à distance.
• Si vous devez absolument ouvrir certains accès à votre système, envisagez certains outils spécialisés de protection et familiarisez-vous avec leur configuration.
• Ne laissez pas votre ordinateur branché sur Internet en tout temps sans une protection adéquate.

Virus vers informatiques et chevaux de Troie

• Sachez que le système MacOS est moins affecté par le phénomène des virus. Un logiciel anti-virus pourrait potentiellement s'avérer utile sur cette plate-forme. Il n'y a encore aucun cas connu d'infection par courriel qui ait été rapporté sur plate-forme Macintosh. Ceci pourrait toutefois changer à tout moment. Évitez d'activer les services de partage dans le « System Preferences Sharing » (Partage dans la version en français) à moins que cela ne soit absolument nécessaire.
• Procédez à une mise à jour régulière de votre logiciel anti-virus et assurez-vous d'en faire une utilisation adéquate (protection automatique activée, vérification en profondeur planifiée et déclenchée au besoin lors d'incidents suspects).
• N'exécutez pas de programmes ni n'ouvrez aucun fichier contenant des macros, des scripts ou autres types d'instructions exécutables sur votre ordinateur s'ils ne proviennet pas d'une source entièrement sûre (i.e. entreprises, organisations ou sites établis, reconnus et ayant une réputation à préserver).
• N'ouvrez pas les messages de courriel qui proviennent de sources inconnues, qui semblent suspects ou dont l'objet ou la langue ne vous semblent pas correspondre avec une source connue.
• Dans votre logiciel de courriel, et en particulier dans Microsoft Outlook Express (menu Affichage / Disposition), gardez fermé le volet de visualisation et de réglez la sécurité au maximum.
• N'acceptez pas de fichiers provenant d'un autre usager par courriel ou via les causeries et le clavardage (chat) tels que IRC ou ICQ, même s'ils viennent d'un ami. Si vous le faites, scrutez ces fichiers avec la dernière mise à jour de votre logiciel anti-virus.
• N'acceptez pas de disquettes ou de disques compacts de confection personnelle (copiés par un utilisateur plutôt que pré-enregistrés par un fabricant) sans les vérifier avec la dernière mise à jour de votre logiciel anti-virus.
• Le cheval de Troie est un programme d'apparence bénigne dans lequel se cache un autre programme dangereux. Méfiez-vous particulièrement des programmes d'apparence anodine et d'utilité discutable, particulièrement ceux à caractère pornographique.
• Ne retransmettez pas d'alertes au virus sans en vérifier la véracité dans un centre anti-virus reconnu.