Ligne résidentielle

Ligne résidentielle

CHOISISSEZ LA TÉLÉPHONIE RÉSIDENTIELLE DE VIDÉOTRON.

Inutile de chercher plus loin, avec nous vous profitez des meilleurs rapports qualité-prix sur le marché1.

De plus, changer pour Vidéotron c’est simple. On s’occupe de tout, pour vous. Vous conservez votre numéro, vos appareils, et vos habitudes.

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À partir de

24 , 95 $ /mois*
(Prix si combinée à au moins 1 autre service)

Prix si combinée à au moins 1 autre service

24 , 95 $ /mois*
(Économie Vidéotron : 5 $/mois)

Prix
sans combinaison


29 , 95 $ /mois*
Présentation
Exclusif : fini les interurbains!

Tous les appels interurbains sont gratuits et illimités partout au Canada.

Services inclus :
  • Services d'urgence 9-1-1
  • Inscription de base à l'annuaire
  • Blocage de l'affichage (*67)
  • Service de relais pour malentendants (7-1-1)
  • Option saut de mot de passe
Soutien technique incomparable

Composez le 6-1-1 pour joindre le Soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Détails du prix
Tarifs

Téléphonie + au moins 1 autre service
(Économie Vidéotron : 5 $/mois)

24,95 $ /mois*

Téléphonie seulement

29,95 $ /mois*

Les services comprennent les produits suivants : Télévision, Internet (résidentiel ou Internet mobile), Téléphonie résidentielle et Téléphonie mobile.

Frais d'installation

Des frais uniques de 59,95 $ vous seront facturés lors de l'installation.

Ce montant inclut l'installation de l'ensemble des services deTélédistribution, d'Internet et de Téléphonie si ces services sont tous installés le même jour pour un maximum de 5 prises par visite. L'installation de prises supplémentaires est en sus.

Les frais d'installation s'appliquent uniquement lorsqu'un technicien fait une visite physique à votre domicile. Vous n'avez pas à payer de nouveau si vous modifiez votre service ou faites l'ajout d'une option telle que la Messagerie vocale.

Soutien produit

Foire Aux Questions :

Pourrai-je conserver le même numéro de téléphone qu'avant?

Oui. Votre numéro de téléphone peut être transféré vers le réseau de Vidéotron, quel que soit votre fournisseur actuel. Notez que vous devez être titulaire du numéro et que ce dernier doit être transféré au sein de la même zone d'appels locaux. Il ne serait pas possible par exemple de transférer un numéro de téléphone débutant par 514 dans un secteur dont les numéros commencent par 450.

Le service est-il compatible avec mon système d'alarme relié à une centrale de télésurveillance?

Le service téléphonique de Vidéotron est compatible avec tous les systèmes d'alarme qui sont sur le marché. Cela fait partie des validations qu'effectue notre technicien avant de procéder à l'installation.

Les fournisseurs suivants ont officiellement reconnu la technologie de Vidéotron :

  • ADT Canada
  • Chubb
  • Protectron
Je n'entends pas de tonalité de composition lorsque je décroche mon téléphone.

Si, en plus de votre téléphone, votre service de télévision par câble et/ou Internet par câble ne fonctionne pas, contactez notre service de soutien technique au 1 877 380-2611 (avec un autre appareil téléphonique ou voir comment nous joindre).

Si votre service de télévision et/ou Internet est fonctionnel, vous pourrez facilement déterminer la source du problème téléphonique en suivant les instructions suivantes.

* Certaines conditions s'appliquent
  1. **

    Prix et conditions

    Le rabais de 5$/mois s'applique sur un abonnement à la Téléphonie Résidentielle de Vidéotron. Le tarif courant de 24,95$/mois (sujet à modification) est conditionnel à l'abonnement et au maintien de la Téléphonie Résidentielle ainsi qu'à au moins un (1) des services suivants de Vidéotron, soit l’Internet Résidentiel, la Télédistribution ou la Téléphonie Mobile. Taxe municipale de 0,46 $ pour le service d’urgence 911 et autres taxes en sus. Offert là où la technologie le permet. Prêt du modem câble gratuit. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis. Le tarif courant de 29,95 $/mois (sujet à modification) s’appliquera à tous les clients abonnés uniquement à la Téléphonie Résidentielle de Vidéotron. Taxes en sus. Certaines conditions s'appliquent.

    Tous les nouveaux clients abonnés à la Téléphonie Résidentielle de Vidéotron bénéficient des appels interurbains gratuits et illimités partout au Canada.

    Frais d'installation de 59,95 $ en sus. Ces frais comprennent l'installation de l'ensemble des services de télédistribution, d'Internet et de téléphonie si ces services sont tous installés le même jour pour un maximum de cinq (5) prises par visite. Les frais d'installation de prises supplémentaires sont en sus.

  2. [1]

    Le meilleur rapport qualité-prix : lorsque comparé aux lignes téléphoniques traditionnelles offertes sur le territoire de Vidéotron.