Ligne résidentielle Plus

Ligne résidentielle Plus

RETROUVEZ TOUTES VOS OPTIONS AU MEILLEUR PRIX

Bénéficiez de tous les avantages de la Ligne résidentielle en plus de profiter des options les plus populaires comme l’Afficheur téléphonique ou télé ainsi que les Messages vocaux par courriel.

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À partir de

36 , 95 $ /mois*
(Prix si combinée à au moins 1 autre service)

Prix si combinée à au moins 1 autre service

36 , 95 $ /mois*
(Économie Vidéotron : 5 $/mois)

Prix
sans combinaison


41 , 95 $ /mois*
Présentation
Exclusif : fini les interurbains!

Tous les appels interurbains sont gratuits et illimités partout au Canada.

Tout ce dont vous avez besoin!

Obtenez tous les avantages de la Ligne résidentielle combinés aux options et services les plus populaires.

Options incluses :

  • Afficheur
  • Afficheur d'appel télé1
  • Appel en attente
  • Affichage de l'Appel en attente
  • Messagerie vocale
  • Messagerie vocale plus
  • Renvoi automatique
  • Conférence à trois
  • Messages vocaux par courriel2
Services inclus :

  • Service d'urgence 9-1-1
  • Inscription de base à l'annuaire
  • Blocage de l'affichage (*67)
  • Service de relais pour malentendants 7-1-1
  • Option saut de mot de passe

Soutien technique incomparable

Composez le 6-1-1 pour joindre le Soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Gérez vos options en ligne

Il est possible de gérer plusieurs des options incluses dans le service Ligne résidentielle Plus en ligne via l'Espace client :

  • Renvoi automatique : Possibilité d'activer et de désactiver le renvoi automatique et d'entrer le numéro vers lequel les appels doivent être renvoyés.
  • Messagerie vocale : Possibilité de choisir le nombre de sonneries avant que les appels ne soient transférés vers la messagerie vocale.
  • Appel en attente : Possibilité d'activer et de désactiver la sonnerie distincte pour les appels interurbains.
Détails du prix
Tarifs

Téléphonie + au moins 1 autre service
(Économie Vidéotron : 5 $/mois)

36,95 $ /mois*

Téléphonie seulement

41,95 $ /mois*

Les services comprennent les produits suivants : Télévision, Internet (résidentiel ou Internet mobile), Téléphonie résidentielle et Téléphonie mobile.

Frais d'installation

Des frais uniques de 59,95 $ vous seront facturés lors de l'installation.

Ce montant inclut l'installation de l'ensemble des services deTélédistribution, d'Internet et de Téléphonie si ces services sont tous installés le même jour pour un maximum de 5 prises par visite. L'installation de prises supplémentaires est en sus.

Les frais d'installation s'appliquent uniquement lorsqu'un technicien fait une visite physique à votre domicile. Vous n'avez pas à payer de nouveau si vous modifiez votre service ou faites l'ajout d'une option telle que la Messagerie vocale.

Soutien produit

Foire Aux Questions :

Pourrai-je conserver le même numéro de téléphone qu'avant?

Oui. Votre numéro de téléphone peut être transféré vers le réseau de Vidéotron, quel que soit votre fournisseur actuel. Notez que vous devez être titulaire du numéro et que ce dernier doit être transféré au sein de la même zone d'appels locaux. Il ne serait pas possible par exemple de transférer un numéro de téléphone débutant par 514 dans un secteur dont les numéros commencent par 450.

Le service est-il compatible avec mon système d'alarme relié à une centrale de télésurveillance?

Le service téléphonique de Vidéotron est compatible avec tous les systèmes d'alarme qui sont sur le marché. Cela fait partie des validations qu'effectue notre technicien avant de procéder à l'installation.

Les fournisseurs suivants ont officiellement reconnu la technologie de Vidéotron :

  • ADT Canada
  • Chubb
  • Protectron
Je n'entends pas de tonalité de composition lorsque je décroche mon téléphone.

Si, en plus de votre téléphone, votre service de télévision par câble et/ou Internet par câble ne fonctionne pas, contactez notre service de soutien technique au 1 877 380-2611 (avec un autre appareil téléphonique ou voir comment nous joindre).

Si votre service de télévision et/ou Internet est fonctionnel, vous pourrez facilement déterminer la source du problème téléphonique en suivant les instructions suivantes.