Comment utiliser les messages photo et vidéo?

Avec votre mobile, vous avez la possibilité d’envoyer ou de recevoir un nombre illimité de photos ou de vidéos par message. Selon le type d’appareil dont vous disposez, la saisie du texte à l’écran et l’envoi du message s’effectuent différemment. Pour savoir comment faire, consultez le guide de l’utilisateur de votre téléphone.

Notez que lorsque vous recevez des photos ou des vidéos sur votre mobile, celui-ci émet un signal sonore ou affiche un symbole ou un message à l’écran pour vous avertir que vous avez reçu un nouveau message. Il vous suffit alors de l’ouvrir, et le téléchargement des fichiers se fera automatiquement si votre téléphone le permet.

Pour envoyer des photos et des vidéos sur votre téléphone ou en recevoir, une taille maximale doit être respectée. La limite autorisée par le réseau de Vidéotron est de 3 Mo. Les fichiers dont la taille excède cette limite ne pourront pas être transmis.

Oui, vous pouvez envoyer des photos ou des vidéos par message à un contact situé à l’étranger ou en recevoir. La marche à suivre est identique à celle de l’envoi d’un message au Canada. Il suffit de faire précéder le numéro de téléphone de votre destinataire du symbole + et du code du pays. Par exemple, pour envoyer un message photo ou vidéo à un contact en France, tapez +33 et le numéro de téléphone de votre correspondant.

Où que vous soyez dans le monde, vous pouvez continuer à envoyer des photos ou des vidéos par message. Cependant, la région doit être desservie par un service de communications mobiles ayant une entente relative à l’itinérance avec Vidéotron Affaires.

Attention, des frais d’itinérance peuvent s’appliquer, et à l'extérieur du Québec, l’envoi de ces messages consomme des données mobiles.