Informations concernant mes blocs d’adresses IP
Vous trouverez ces renseignements sur le site de l’American Registry for Internet Numbers (seulement disponible en anglais)
Comment me procurer un nouveau bloc d’adresses IP?
Communiquez avec le service à la clientèle, et on vous fera parvenir un formulaire de demande permettant de décrire votre réseau et vos besoins. Retournez ensuite le formulaire par courriel à l’adresse indiquée.
Les DNS de Vidéotron à inscrire dans la configuration de mes paramètres réseau
DNS1.VIDEOTRON.NET
205.151.222.250
DNS2.VIDEOTRON.NET
205.151.222.251
Effectuer un « reverse DNS » sur l’une de mes adresses IP
Transmettez votre demande par courriel à l’adresse dnsmaster@videotron.net.
Assurez-vous d’indiquer le nom de votre serveur ainsi que l’adresse IP.
Toute demande sera traitée gratuitement du lundi au vendredi entre 8 h et 16 h. Si vous faites votre demande à un autre moment, adressez-vous à votre représentant. Cependant, des frais s’appliqueront.
Important : la demande doit nous parvenir par le biais d’un mandataire de votre compte.
Plus de soutien sur l’utilisation Internet
Encore besoin d’aide?
Service à la clientèle
Pour toute question sur votre compte, votre facture ou des modifications et ajouts de services.
1 877 512-8590
Support technique
Pour avoir de l’assistance ou pour signaler un problème lié à un service ou à un équipement.
Visitez un magasin
Pour de l’accompagnement avec l’utilisation de vos appareils mobile et plus.