Comment compléter l’activation de mon téléphone mobile?

Si vous êtes un nouveau client Mobilité, votre service est naturellement activé.

L’activation s’applique uniquement aux clients qui ont déjà un service Mobilité chez un fournisseur et qui désirent transférer leur numéro de téléphone chez Vidéotron Affaires.

• Si vous vous procurez votre téléphone dans un point de vente de Vidéotron, un conseiller complètera l’activation de votre service. Vous n’aurez rien à faire.
• Si vous recevez votre téléphone par la poste, il se peut que, pendant un moment, vous puissiez faire des appels, mais que vous ne puissiez pas en recevoir. La réception des appels sera rendue possible ultérieurement par le système.

Si vous désirez recevoir des appels sur votre nouveau téléphone avant que le système active automatiquement la fonction, vous pouvez finaliser l’activation de votre téléphone mobile en :

• composant le numéro gratuit 1 877 477-5757 accédant à la fonctionnalité
• Compléter l’activation de votre service mobile sur l’Espace client, dans la section Mobile