Guide de l'utilisateur Webex

Voir les fonctionnalités de base qui aideront dans le quotidien.

Comment se connecter

 

Webex Connexion 3
  1. Télécharger l’application à l’aide de ce lien : https://www.webex.com/fr/downloads.html
  2. Ouvrir l’application Webex.
  3. Appuyer sur Connexion.

Webex Connexion 4 5
  1. 4 Utiliser le courriel lié à votre utilisateur pour vous connecter
  2. 5 Appuyer sur Suivant.

Comment effectuer un appel

 

Webex Guide Appels 1 2 3
  1. Cliquer sur l’icône Téléphone dans la barre latérale.
  2. Entrer le numéro de la personne.
  3. Cliquer sur Appel audio ou Appel vidéo.

Comment répondre à un appel

 

Webex Guide Appel 2
  1. Une fenêtre s’ouvre avec les options Répondre ou Refuser.
  2. Cliquer sur Répondre pour accepter l’appel.

Comment utiliser la messagerie vocale

 

Webex Messagerie vocale 1 2 3 4
  1. Aller dans l’onglet Messagerie vocale.
  2. Cliquer sur un message pour l’écouter.
  3. Appuyer sur le bouton « Play » pour l’entendre.
    Si vous voulez réécouter le message ultérieurement, Il demeurera dans votre liste de messages vocaux.
  4. Pour supprimer le message, appuyer sur l’onglet de suppression.

Comment transférer un appel

 

Webex Guide Transfert 1 2
  1. Pendant un appel, cliquer sur Plus d’options (trois points).
  2. Sélectionner Transférer l’appel.

Webex Guide utilisateur Transfert d'appel 3 4 5
  1. 3 Entrer le nom ou le numéro du destinataire.
  2. 4 Choisir entre Consulter d’abord la personne vers qui vous voulez transférer l’appel avant d’effectuer le transfert ou Transférer maintenant pour transférer l’appel directement.

Comment utiliser l’appel conférence

 

Webex Guide utilisateur Conférence 1 2
  1. Pendant un appel, cliquer sur Plus d’options (trois points).
  2. Sélectionner Conférence.

Webex Guide utilisateur Conférence ajouter une personne 3 4
  1. 3 Entrer le nom ou le numéro.
  2. 4 Appuyer sur l’onglet du téléphone.

Webex guide utilisateur conférence Fusionner 5 6 7
  1. 5 Appuyer sur les trois points.
  2. 6 Cliquer sur Fusionner.
  3. 7

    Sélectionner le numéro ou la personne que vous désirez fusionner à l’appel.

    Une fois connecté, tous les participants sont en conférence.

    Veuillez prendre note que vous pouvez raccrocher et les deux appelants demeureront en conversation.

Comment utiliser le renvoi d’appel en cas d’absence

Webex Guide utilisateur Renvoi Appels 1
  1. Cliquer sur les initiales en haut à gauche.

Webex Renvoi Appel Disponibilité Absence 2 3
  1. 2 Sélectionner Disponibilité.
  2. 3 Choisir Absent.

Webex Guide utilisateur Absent Non disponible 4 5 6 7 8
  1. 4 Choisissez la raison de l’absence.
  2. 5 Entrer la fin de l’absence.
  3. 6 Entrer vers le numéro que vous voulez rediriger vos appels ou si vous voulez les envoyer directement dans votre boîte vocale.
  4. 7 Sélectionner une option de gestion des notifications.
  5. 8 Activer en appuyant sur Défini.

Webex Guide Utilisateur Renvoi Appels Éteindre Modifier 9
  1. 9 Il est possible d’éteindre le renvoi ou le modifier à tout moment.
Effectuer un appel Répondre à un appel Messagerie vocale Transférer un appel Appel conférence Renvoi d’appel en cas d’absence

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