Tirez le meilleur parti de votre environnement Webex
Qu’est-ce que Cloud Connect pour Webex Calling?
Vidéotron Affaires fournit des services RTPC à l’échelle du Canada. Les entreprises qui utilisent la plateforme Webex Calling de Cisco peuvent aussi obtenir des minutes sans frais (toll-free) combinées à des numéros directs (SDA).
Il est possible de déployer rapidement la solution Cloud Connect pour Webex Calling, intégrée directement à Cisco Webex. La compatibilité avec votre environnement Webex sera parfaite.
La solution, certifiée par Cisco, permet d’assurer des déploiements fiables et de haute qualité, qu’il s’agisse de systèmes de téléphonie de base, de migrations d’instances dédiées ou de centres de contact à grande échelle.
Transformez les communications de votre entreprise
Simplifiez la gestion de vos fournisseurs
Service complet
Accédez à toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin : transférabilité et nouveaux numéros de téléphone, appels entrants et sortants, affichage des numéros et numéros sans frais.
Un accompagnement haut de gamme
Les niveaux de soutien que nous vous offrons, incluent l’accès à des experts de la plateforme Webex, une assistance 24 h/24, 7 j/7 et des services de migration sur mesure.
Des services de connectivité complets
Vidéotron Affaires propose également, en forfaits ou sur mesure, des solutions Internet et réseau pour tout type d’entreprise. Nous fournissons également des services Mobilité et d’Internet des objets.
Combinez à votre plateforme Webex une connectivité PSTN extrêmement fiable.
Questions fréquentes à propos de Cloud Connect
Il s’agit d’une liaison SIP partagée avec des fournisseurs Cloud Connect certifiés. Les clients de Webex Calling ont ainsi la possibilité d’opter pour le fournisseur certifié de leur choix et de le sélectionner directement dans le tableau de bord Webex Control Hub, afin d’acheminer leurs appels vers le réseau téléphonique public.
Ce n’est pas nécessaire. Vidéotron et Cisco sont déjà interconnectés directement dans les centres de données de Cisco au Canada. Il vous suffit d’établir une entente commerciale avec Vidéotron, de fournir votre « Org ID » et de sélectionner Vidéotron dans votre « Control Hub ».
Oui. Cloud Connect prend en charge Webex Contact Center. Comme Vidéotron Affaires est un fournisseur d’appels certifié, nous pouvons alimenter à la fois vos environnements Webex Calling et Webex Contact Center.
Oui. L’interconnexion entre Vidéotron et Cisco permet de faire fonctionner les deux modes.
