Comprendre la signification des voyants DEL du routeur Aruba 9004-LTE

Découvrez la signification de la couleur et du clignotement des voyants DEL du routeur Aruba 9004-LTE, et obtenez des conseils de dépannage.

exclamation
Si vous remarquez une baisse anormale de la vitesse du service Internet, ou qu’il ne fonctionne pas adéquatement, effectuez les vérifications de base avant de poursuivre.

Système

Aruba 9004 DEL devant

Vert et fixe

Alimenté et opérationnel

Aruba 9004 système vert fixe


Vert et clignotant

Chargement du logiciel

Aruba 9004 système vert clignotant


Orange et fixe

Alarme critique

Orange fixe


Orange et clignotant

Alarme majeure

Orange fixe


WAN

Aruba 9004 DEL WAN devant

Vert et fixe

Tous les ports WAN du routeur sont connectés.

Aruba 9004 WAN vert fixe


Vert et clignotant

Les ports envoient et reçoivent des données.

Aruba 9004 WAN vert clignotant


Orange et fixe

Aucun port WAN n’est connecté.

Orange fixe


Orange et clignotant

Un ou des ports WAN ne sont pas connectés.

Orange clignotant


LAN

Aruba 9004 DEL LAN devant

Vert et fixe

La connexion entre tous les ports LAN est établie.

Aruba 9004 LAN vert fixe


Orange et fixe

La connexion entre les ports LAN n’est pas établie.

Aruba 9004 LAN Orange fixe


Sans fil

Aruba 9004 DEL WLAN devant

Vert et fixe

La passerelle WLAN est sous tension et fonctionne normalement.

Aruba 9004 WLAN vert fixe


Vert et clignotant

La passerelle WLAN est en cours de démarrage.

Aruba 9004 WLAN Orange fixe


Central/Cloud

Aruba 9004 DEL Central Cloud devant

Bleu et fixe

Connecté à la solution de gestion unifiée HPE Aruba Networking Central.

Aruba 9004 Cloud bleu fixe


Bleu et clignotant

En cours de connexion à la solution de gestion unifiée HPE Aruba Networking Central.

Aruba 9004 Cloud bleu clignotant


Réseau Mobile

Aruba 9004 DEL Mobile devant

Vert et fixe

Le modem, initialisé, est connecté au réseau, et la puissance du signal est bonne.
Seuil de puissance du signal:
> -65 dBm

Aruba 9004 Mobile vert fixe


Vert et clignotant

Le modem est en cours d’initialisation.

Aruba 9004 Mobile vert clignotant


Vert et orange, fixe

Le modem, initialisé, est connecté au réseau, et la puissance du signal est moyenne.
Seuil de puissance du signal :
< -65 dBm
> -80 dBm

Aruba 9004 Mobile vert orange fixe


Orange et fixe

Le modem, initialisé, est connecté au réseau, et la puissance du signal est faible.
Seuil de puissance du signal :
< -80 dBm

Aruba 9004 Mobile orange


Orange et clignotant

Il y a un échec de la connexion au réseau. Retrait de la carte SIM. Le modem ne répond pas aux commandes Web.

Aruba 9004 Mobile orange clignotant


Rouge et fixe

Le modem a perdu l’adresse IP ou il s’est déconnecté du réseau. Il agit alors comme une liaison montante de secours.

Aruba 9004 Mobile rouge fixe


Rouge et clignotant

Il y a une erreur matérielle, liée à un périphérique USB. L’appareil USB connecté n’est pas pris en charge.

Aruba 9004 Mobile rouge clignotant


Ports Ethernet

Chaque port Ethernet 100/1000BASE-T est muni de deux voyants DEL. Ces voyants, de part et d’autre du port, permettent d’en connaître l’état et l’activité.

  • LIAISON/ACT : ce voyant (côté gauche) affiche l’état de la liaison et l’activité du port.
  • ÉTAT : ce voyant (côté droit) affiche l’état du port selon l’interpréteur de ligne de commande (command line interpreter, ou CLI).
Aruba 9004 DEL Ethernet Liaison Act État arriere FR

LIAISON/ACT - Vert et fixe

La liaison est établie.

Aruba 9004 LIAISON/ACT Vert et fixe


LIAISON/ACT - Vert et clignotant

Le port transmet ou reçoit des données.

Aruba 9004 LIAISON/ACT Vert et clignotant


LIAISON/ACT - Éteint

Il n’y a aucune liaison.

Aruba 9004 LIAISON/ACT Éteint


ÉTAT - Vert et fixe

La liaison est établie à 1000 Mbit/s.

Aruba 9004 LIAISON ACT Vert fixe


ÉTAT - Éteint

La liaison est établie à 100 Mbit/s.

Aruba 9004 ÉTAT Éteint


État général de l’équipement

Aruba 9004 DEL Power devant

Le voyant Power s’allume 13 secondes, puis s’éteint 2 secondes, et répète indéfiniment cette séquence en boucle.

Aruba 9004 général 13 sec 2 sec

Le BIOS se charge en boucle, sans qu’il ne démarre véritablement. Il faudra probablement remplacer l’équipement. Contactez le Soutien technique.

 

Voyant DEL Power allumé, mais fixe

Aruba 9004 général fixe

Attendez 15 minutes. Si, après ce laps de temps, aucun autre voyant DEL ne s’allume, contactez le Soutien technique.

 

Aucun voyant DEL n’est allumé, ni à l’avant ni à l’arrière du modem. OU Aucun voyant DEL n’est allumé à l’avant, mais un voyant clignote à l’arrière.

Il faudra probablement remplacer l’équipement. Contactez le Soutien technique

Aucun voyant DEL n’est allumé à l’avant, mais un voyant à l’arrière est fixe.

Attendez 2 minutes que le voyant DEL Power s’allume. Si l’équipement ne fonctionne pas normalement, contactez le Soutien technique.

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