Comment utiliser l’Espace client Affaires

Un espace numérique pour gérer tous ses services de Vidéotron Affaires

L’Espace client Affaires vous permet de visualiser vos factures et les services auxquels vous êtes abonné, et de modifier votre mode de paiement en ligne.

À NOTER : L’application Espace client+ n'est pas disponible pour les clients Affaires pour le moment.

Des fonctionnalités pratiques, à portée de main, pour son compte Affaires

Voici ce que l’Espace client pour entreprises vous permet de faire.

Gérer son compte en un clic

Modifiez votre profil
Gérez vos préférences de communication
Gérez les utilisateurs du compte
Consultez vos rendez-vous

Gérer sa facture

Gérez votre facture en ligne
Consultez votre solde
Inscrivez-vous au paiement préautorisé
Consultez et téléchargez vos factures antérieures
Trouvez rapidement des informations sur la facturation

Gérer son forfait Internet

Obtenez une vue d’ensemble de votre forfait Internet
Suivez votre consommation de données en temps réel
Recevez des notifications pour ne pas dépasser votre limite

Gérer sa consommation de données mobiles

Suivez votre utilisation de données mobiles en temps réel
Suivez votre utilisation de temps d’antenne et de messagerie texte

Pour ajouter des Blocs de données Mobile, contactez le Service à la clientèle Affaires

Accéder aux options de Téléphonie Affaires

Gérez vos options de Téléphonie
Réinitialisez le NIP de votre messagerie vocale
Gérez les Messages vocaux par courriel

Comment s’inscrire à l’Espace client pour entreprises ?

Lorsque vous vous abonnez aux services de Vidéotron Affaires, le conseiller du Service à la clientèle vous suggérera de consulter le site Internet de Vidéotron Affaires pour vous inscrire à l’Espace client Affaires. À votre demande, un courriel d’activation vous permettant d’accéder à la page d’inscription vous sera envoyé. Vous pouvez aussi vous inscrire en ligne à l’Espace client Affaires sans avoir reçu de courriel d’activation.

Voici comment faire.

Comment se connecter à l’Espace client Affaires

Pour pouvoir vous connecter à l’Espace client Affaires, vous devez d’abord procéder à votre inscription. Une fois l’inscription terminée, rendez-vous à la page de connexion de l’Espace client Affaires via la barre de navigation du site de Vidéotron. Entrez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion.

Bon à savoir

Lorsque vous visitez le site de Vidéotron, pensez à sélectionner l’onglet Affaires. Vous éviterez ainsi les difficultés de connexion liées à la non-reconnaissance par le système de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.

Connectez-vous maintenant

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