Comment gérer ses préférences de communication dans l’Espace client Affaires

Dans l’Espace client Affaires, allez à Votre adresse, puis à Changer votre adresse.

1. Dans l’Espace client Affaires, sélectionnez Votre compte, puis Modifier votre profil.
2. Sous la rubrique Adresse courriel de communication, cliquez sur Modifier.

1. Dans l’Espace client Affaires, sélectionnez Votre compte, puis Modifier votre profil.
2. Sous la rubrique Langue de correspondance, cliquez sur Modifier.

Vidéotron envoie divers types de communication, incluant de l’information sur ses produits, ses promotions et ses nouveautés ainsi que des avis sur vos services. Rendez-vous dans votre Espace client Affaires pour vous abonner à ces communications ou pour vous en désabonner.

Compte Espace client pour entreprise

1. Allez dans la section Votre compte, puis sélectionnez Gérer vos préférences de communication.
2. Choisissez vos préférences de communication en cochant les cases désirées.

Évitez les mauvaises surprises et recevez des notifications lorsque votre consommation de données mobile approche de la limite prévue dans votre forfait ou la dépasse.

1. Dans l’onglet Internet de votre Espace client Affaires, sélectionnez Consulter vos notifications de consommation Internet.
2. Choisissez le seuil de consommation (75 %, 90 % ou 100 %) qui déclenchera l’envoi d’un courriel ou d’un message texte. Lorsque ce seuil sera atteint, vous recevrez des notifications préventives. Si vous dépassez la limite prévue dans votre forfait, une alerte vous sera envoyée. Ces notifications vous seront transmises par courriel à l’adresse indiquée à votre dossier ou, si vous possédez un forfait Mobile de Vidéotron, par message texte.