Comprendre la signification des voyants DEL des points d’accès Wi-Fi Pro HPE Aruba

Découvrez la signification de la couleur et du clignotement des voyants DEL de vos points d’accès Wi-Fi Pro, et obtenez des conseils de dépannage.

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En cas de ralentissement de la vitesse ou d’un fonctionnement anormal du service Internet, effectuez les vérifications de base avant de poursuivre.

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Point d’accès au mural, modèle 303h

Système

État du système : indique l’état de fonctionnement du point d’accès.

Aruba Système

Vert et fixe

L’appareil est prêt et totalement fonctionnel.

AP-303H Systeme vert fixe

Vert et clignotant, allumé 1 seconde / éteint 1 seconde

L’appareil a démarré, mais n’est pas prêt.

AP-303H Systeme vert clignotant 1 seconde

Vert et clignotant, allumé/éteint, répété en moins de 1 seconde

L’appareil est prêt, liaison montante négociée à une vitesse sous-optimale (<1 Gbit/s).

AP-303H Systeme vert clignotant 05 seconde

Orange et fixe

L’appareil est prêt, et fonctionne en mode économie d’énergie (source PoE : 802.3af).

AP-303H Systeme orange fixe

Orange et clignotant

Le point d’accès est prêt, et fonctionne en mode d’économie d’énergie, avec une liaison montante négociée à une vitesse sous-optimale (<1 Gbit/s).

AP-303H Systeme orange clignotant

Rouge et fixe

Erreur

AP-303H Systeme rouge fixe

Wi-Fi

Mode de fonctionnement radio Wi-Fi.

303H Radio Wi-Fi Aruba

Éteint

Les deux radios sont désactivées, ou l’appareil est éteint.

AP-303H Radio éteint

Vert et fixe

Les deux fréquences radio, 2,4 et 5 MHz, sont activées en mode accès.

AP-303H Systeme vert fixe

Vert et clignotant, allumé 1 seconde / éteint 1 seconde

Une des deux fréquences radio est activée en mode accès. Une des deux fréquences radio est désactivée.

AP-303H Systeme vert clignotant 1 seconde

Orange et fixe

Les deux radios sont activées en mode moniteur.

AP-303H Systeme orange fixe

Orange et clignotant

L’appareil est prêt, et fonctionne en mode économie d’énergie, avec une liaison montante négociée à une vitesse sous-optimale (<1 Gbit/s).

AP-303H Systeme orange clignotant

En alternance

Erreur

AP-303H Radio alt vert orange

PoE-PSE

Le voyant est situé au-dessus du port E3 et indique quand le point d’accès fonctionne en tant que source d’alimentation Équipement (PSE), fournissant une alimentation par Ethernet (PoE) à un périphérique externe physiquement connecté au Port E3 par câble Ethernet.

303H POE-PSE Aruba

Éteint

Le point d’accès ne fournit pas de PoE ou est éteint.

AP-303H Radio éteint

Vert et fixe

Le point d’accès alimente un appareil connecté.

AP-303H Systeme vert fixe

Vert et clignotant

Le point d’accès fournit l’alimentation PoE à un appareil connecté.

AP-303H Systeme vert clignotant 05 seconde

Réseau (E1-E3)

Le voyant DEL situé à côté des ports E1-E3 indique l’activité transmise vers/depuis le port.

303H Réseaux Aruba

Éteint

Correspond à l’une des situations suivantes :

  • L’appareil est éteint
  • Le port est désactivé
  • Aucun lien/activité
Aruba 9004 Liason Act eteint

Vert et fixe

Le lien est établi à vitesse maximale (1 Gbit/s).

Aruba 9004 Liason Act vert fixe

Vert et clignotant

Une activité est détectée sur un lien à vitesse maximale.

Aruba 9004 Liason Act vert clignotant

Orange et fixe

Le lien est établi à vitesse réduite (10/100 Mbit/s).

AP-303H Réseaux orange fixe

Orange et clignotant

Une activité est détectée sur une liaison à vitesse réduite.

AP-303H Réseaux orange clignotant

Point d’accès au mural, modèle 505h

Système

505H Aruba Système

Vert et clignotant (1 seconde)

L’appareil a démarré, mais n’est pas prêt.

AP-505H Système vert clignotant 1 seconde

Vert et fixe

L’appareil est prêt et fonctionnel. Aucune restriction réseau.

AP-505H Système vert fixe

Vert, principalement allumé, brièvement éteint. Cycle de 2 secondes.

L’appareil est prêt et fonctionnel, vitesse de liaison montante sous-optimale (<1 Gbit/s).

AP-505H Système allumé éteint

Vert, principalement éteint, brièvement allumé. Cycle de 2 secondes.

L’appareil est en mode veille profonde.

AP-505H Système éteint allumé

Orange et fixe

L’appareil est prêt, et il fonctionne en mode d’alimentation restreint (restrictions IPM appliquées). Aucune restriction réseau.

AP-505H Système orange fixe

Orange et clignotant

L’appareil est prêt, et il fonctionne en mode d’alimentation restreint (restrictions IPM appliquées), vitesse de liaison montante sous-optimale (<1 Gbit/s).

AP-505H Système orange clignotant

Rouge

Erreur système. Attention immédiate requise.

AP-505H Système rouge

Wi-Fi

505H Wi-Fi Aruba

Éteint

Le point d’accès est éteint, ou les deux radios sont désactivées.

AP-505H Wi-Fi noir eteint fixe

Vert et fixe

Les deux radios sont activées en mode d’accès.

Aruba 9004 WLAN vert fixe

Vert et clignotant

Une radio est activée en mode d’accès, l’autre est désactivée.

Aruba 9004 WLAN vert clignotant

Orange et fixe

Les deux radios sont activées en mode de surveillance.

AP-505H Wi-Fi orange fixe

Orange et clignotant

Une radio est activée en mode de surveillance, l’autre est désactivée.

AP-505H Wi-Fi orange clignotant

Vert et orange, en alternance d’une seconde. Cycle de 2 secondes

Vert : une radio en mode accès. Orange : une radio en mode surveillance

AP-505H Wi-Fi alt vert orange clignotant

Point d’accès au plafond, modèle 305

Les points d’accès de la série 300 possèdent deux voyants DEL qui indiquent l’état du système et de la radio de l’appareil.

Système – Voyant DEL à gauche

Plafond 305 Système Aruba

Vert et clignotant

Le dispositif est en cours de démarrage, non prêt à l’emploi.

Plafond 305 Système vert clignotant

Vert et fixe

Le dispositif est prêt à l’emploi. Aucune restriction.

Plafond 305 Système vert fixe

Vert et clignotement rapide

Le voyant est allumé et brièvement éteint toutes les 2 secondes. Le dispositif est prêt à l’emploi, liaison montante négociée à une vitesse non optimale (<1 Gbit/s).

Plafond 305 Système vert clignotant rapide

Orange et fixe

Le dispositif est prêt à l’emploi, et fonctionne en mode économie d’énergie (802.3af PoE).

Plafond 305 Système orange fixe

Orange et clignotant

Le dispositif est prêt à l’emploi, et fonctionne en mode économie d’énergie (802.3af PoE), liaison montante négociée à une vitesse non optimale (<1 Gbit/s).

Plafond 305 Système orange clignotant

Rouge

Erreur système

Plafond 305 Système rouge

Wi-Fi – Voyant DEL à droite

Plafond 305 Wi-Fi Radio Aruba

Éteint

Le dispositif est éteint, ou les deux radios sont désactivées.

Aruba 9004 Liason Act eteint

Vert et fixe

Les deux radios sont activées en mode d’accès.

Aruba 9004 Etat vert fixe

Vert et clignotement

Clignotant : une radio est activée en mode d’accès.

Aruba 9004 Liason Act vert clignotant

Orange et fixe

Les deux radios sont activées en mode surveillance.

AP-303H Réseaux orange fixe

Orange et clignotant

Une radio est activée en mode surveillance.

AP-303H Réseaux orange clignotant

Alternant

Une radio est activée en mode accès, l’autre, en mode surveillance.

Plafond 305 Radio vert orange clignotant

Point d’accès au plafond, modèle 505

Système

Plafond 505 Système Aruba

Vert et clignotant (1 seconde)

L’appareil a démarré, mais n’est pas prêt.

AP-505H Système vert clignotant 1 seconde

Vert et fixe

L’appareil est prêt et fonctionnel. Aucune restriction réseau.

AP-505H Système vert fixe

Vert, principalement allumé, brièvement éteint. Cycle de 2 secondes.

L’appareil est prêt et fonctionnel, vitesse de liaison montante sous-optimale (<1 Gbit/s).

AP-505H Système allumé éteint

Vert, principalement éteint, brièvement allumé. Cycle de 2 secondes.

L’appareil est en mode veille profonde.

AP-505H Système éteint allumé

Orange et fixe

L’appareil est prêt, et il fonctionne en mode d’alimentation restreint (restrictions IPM appliquées). Aucune restriction réseau.

AP-505H Système orange fixe

Orange et clignotant

L’appareil est prêt, et il fonctionne en mode d’alimentation restreint (restrictions IPM appliquées), vitesse de liaison montante sous-optimale (<1 Gbit/s).

AP-505H Système orange clignotant

Rouge

Erreur système. Attention immédiate requise.

AP-505H Système rouge

Wi-Fi

Plafond 505 Wi-Fi Aruba

Éteint

Le point d’accès est éteint, ou les deux radios sont désactivées.

AP-505H Wi-Fi noir eteint fixe

Vert et fixe

Les deux radios sont activées en mode d’accès.

Aruba 9004 WLAN vert fixe

Vert et clignotant

Une radio est activée en mode d’accès, l’autre est désactivée.

Aruba 9004 WLAN vert clignotant

Orange et fixe

Les deux radios sont activées en mode de surveillance.

AP-505H Wi-Fi orange fixe

Orange et clignotant

Une radio est activée en mode de surveillance, l’autre est désactivée.

AP-505H Wi-Fi orange clignotant

Vert et orange, en alternance d’une seconde. Cycle de 2 secondes

Vert : une radio en mode accès Orange : une radio en mode surveillance

AP-505H Wi-Fi alt vert orange clignotant

Point d’accès extérieur, séries 300 et 500

Les points d’accès extérieurs des séries 300 et 500 sont équipés d’un seul voyant DEL qui indique l’état du système de l’appareil.

Système

Exterieur 300-500 Système

Rouge et fixe

(300) - Mise sous tension initiale.

(500) – Le voyant clignote pendant quelques secondes au démarrage. S’il reste allumé, cela signifie qu’il y a un problème.

Cobra Mobile rouge fixe

Vert et clignotant

L’appareil a démarré, mais n’est pas prêt.

Cobra Wi-Fi Bluetooth vert 2 sec

Vert et fixe

L’appareil est prêt et fonctionnel. Aucune restriction réseau. Le voyant DEL s’éteint après 5 minutes (500) ou 1200 secondes (300).

Cobra WAN vert fixe

Vert et jaune, en alternance (Modèle 300)

Le point d’accès est prêt, et la liaison Ethernet 10/100 Mbit/s est établie. Le voyant DEL s’éteint après 1200 secondes.

Extérieur 300-500 Système vert jaune clignotant

Vert et orange, en alternance (Modèle 500)

L’appareil est prêt et fonctionnel, vitesse de liaison montante sous-optimale (<1 Gbit/s). Le voyant DEL s’éteint après 5 minutes.

Extérieur 300-500 Système vert orange clignotant

Rouge et clignotant aux 3 secondes

Cela signifie qu’il y a un problème lié à la radio 0 (5 GHz).

Extérieur 300-500 Système rouge clignotant 3 sec

Rouge et clignotant 2 fois aux 3 secondes

Le voyant s’éteint rapidement pendant 0,5 seconde toutes les 3 secondes. Cela signifie qu’il y a un problème lié à la radio 1 (2,4 GHz).

Extérieur 300-500 Système rouge clignotant 2x 3 sec

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