Dans le monde des télécommunications, les acronymes et termes techniques ne manquent pas. Entre technologie et terminologie, on s’y perd parfois ! Mais bonne nouvelle : les experts de Vidéotron Affaires ont pour mission de démystifier des termes qui peuvent sonner comme des noms de code. Aujourd’hui, « VoLTE » passe dans le décrypteur !
1- Qu’est-ce que VoLTE, au juste ?
En affaires, chaque appel compte et peut changer la donne. Or, avec l’évolution des réseaux mobiles, une nouvelle technologie vous en donne encore plus pour votre argent : la voix sur LTE, mieux connue sous l’acronyme VoLTE (de l’anglais Voice over LTE). Plus claire, plus rapide et plus fiable, elle améliore la façon de communiquer des entreprises au quotidien.
« Cette technologie améliore la qualité audio des appels, sans qu’on doive changer quoi que ce soit. Elle permet d’acheminer les appels plus rapidement et de les livrer en haute définition (HD) entre les clients de Vidéotron au Canada et aux États-Unis », résume ainsi Charles-Albert Beaudet, directeur de comptes PME pour Vidéotron Affaires.
Et pourquoi en parler maintenant ? Simplement parce que le réseau 3G est désormais hors service aux États-Unis et il est en voie d’être mis hors service au Canada aussi. Ainsi, votre appareil et votre carte SIM devront être compatibles avec la technologie VoLTE pour se connecter au réseau mobile.
2- Comment puis-je utiliser VoLTE ?
La fonction VoLTE est activée par défaut dans les paramètres de la majorité des appareils. Si tel n’est pas le cas, assurez-vous de :
- Posséder un appareil compatible VoLTE au Canada et aux États-Unis.
- Avoir une carte SIM compatible avec la VoLTE.
- Faire la mise à jour de votre système d’exploitation.
- Activer la fonction VoLTE.
- Activer l’itinérance des données.
3- Quels sont les avantages de cette technologie ?
Une qualité audio supérieure
VoLTE achemine les appels vocaux sur le réseau LTE que les opérateurs utilisent habituellement pour transmettre des données. VoLTE assure ainsi une clarté sonore remarquable, idéale dans un contexte professionnel. Les conversations sont donc plus nettes, sans écho ni grésillement !
Des appels plus rapides
La technologie VoLTE établit la communication presque instantanément, sans latence. Il y a donc moins d’attente pour votre personnel et une plus grande efficacité sur le terrain. Et rassurez-vous : les appels VoLTE sont facturés de la même façon que les appels traditionnels.
La continuité des données
Contrairement à ce qui prévaut lors d’un appel téléphonique traditionnel, la technologie VoLTE permet de continuer à utiliser les données mobiles lors de celui-ci. L’utilisateur n’a donc plus à choisir entre parler et naviguer : il peut téléphoner sans interrompre les applications qui utilisent Internet.
Moins de coupures et plus de fiabilité
La VoLTE réduit les interruptions lors des déplacements ou lors des changements de réseau. Vos équipes peuvent passer et recevoir des appels de manière fluide, sans perdre le contact, et ce, peu importe l’endroit d’où elles travaillent. Une réduction des interruptions lors du passage du réseau de Vidéotron à un réseau partenaire est donc à souligner.
Une compatibilité avec les appels Wi-Fi
La VoLTE ouvre la porte aux Appels Wi-Fi, une solution idéale pour les zones mal desservies par le réseau ou lors de déplacements à l’étranger. Ce service permet d’effectuer des appels et de texter sans frais depuis l’international, en utilisant le réseau Wi-Fi, sans recourir aux applications telles que Skype, WhatsApp ou Messenger, à titre d’exemple.
4- Que dois-je retenir sur le sujet ?
Adopter la technologie VoLTE, c’est donc de préparer votre entreprise à l’évolution des communications mobiles. Assurez-vous que vos appareils sont compatibles, et donnez à vos équipes les outils pour optimiser vos communications d’entreprise, sans compromis !
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Novembre 2025, Par Vidéotron Affaires