Compte et facturation | Soutien

Facture

Factures et contrat

Voir ma facture

Comprendre ma facture

Payer ma facture

Voir mon contrat

Comprendre mon contrat

Gestion des services

Gérer mes services

Changer ou ajouter des chaînes

Changer mon forfait Télé

Gérer ma consommation Mobile

Gérer ma consommation Internet

Changer de cellulaire

Gestion de mon compte

Gérer mon compte

Changer d’adresse

Suspendre mes services temporairement

Annuler un service

Modifier mes préférences de communication

Protégez votre compte et vos informations

Apprenez à reconnaître les tentatives d’hameçonnage et les communications frauduleuses. Découvrez les bonnes pratiques pour sécuriser votre compte Vidéotron.

Découvrez nos conseils en cybersécurité

Frais à l’utilisation

Services de Mobilité

Services de Téléphonie résidentielle

Fiches d’accompagnement imprimables

Comprendre sa facture dans l’Espace client

Comprendre sa facture dans Mon compte

Voir toutes les fiches

Nous sommes là pour vous aider 

Contactez-nous

Obtenez un service rapide en temps réel par clavardage ou par téléphone.

Visitez La Communauté

Posez vos questions sur notre forum et consultez les solutions d’autres utilisateurs.

Visitez un magasin

Passez nous voir en magasin et profitez d’un accompagnement bienveillant.

Factures et contrat

Gérer mes services

Gérer mon compte

Protégez votre compte et vos informations

Frais à l’utilisation

Fiches d’accompagnement imprimables

À découvrir sur le blogue

Igloofest : 5 conseils pour s’éclater

Carnaval de Québec : 7 conseils

Localiser ses amis grâce à son cellulaire

Nous sommes là pour vous aider

Nous sommes là pour vous aider 