Guides d’installation et d’utilisation
Retrouvez ici, en format téléchargeable, les guides qui sont inclus dans la boîte de vos appareils.
Vous avez besoin d'aide pour installer vos équipements? Consultez les étapes à suivre pour une auto-installation sans tracas.
Obtenez de l'aide, une étape à la fois.
De l'utilisation d’Helix au paiement de sa facture, nos fiches d’accompagnement imprimables sont là pour ceux qui aiment garder un aide-mémoire papier.
Mobilité
Obtenez de l’aide sur les différentes fonctions de votre téléphone mobile.
Activer ou désactiver ses données mobiles >
Comprendre et gérer mes données mobiles >
Comment configurer et utiliser sa Messagerie vocale >
Télécharger et supprimer une application dans l’App Store >
Télécharger et supprimer une application dans Google Play >
Naviguer dans la Messagerie vocale >
Bloquer les appels et les textos indésirables >
Rétablir la réception d’appels et de textos (Apple) >
Rétablir la réception d’appels et de textos (Android) >
Compte et facturation
Obtenez des informations pratiques sur votre compte et votre facture.
Télévision
Obtenez de l’aide pour utiliser les différentes fonctions d’Helix Télé.
