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L’Internet 500, l’efficacité sans excès
Taillé pour les foyers pragmatiques
The perfect speed for those looking for a reliable, high-performance connection at the right price, well suited to everyday digital life.
Fiable pour les usages courants et multiples
Profitez d’une connexion rapide sur quelques appareils à la fois pour le streaming en HD, le télétravail, la navigation, les jeux vidéo et plus.
Illimité et tout inclus
Utilisation illimitée – Borne Internet incluse – Appli de gestion incluse – Sécurité avancée incluse
Nos équipements Helix
Questions fréquentes sur l’Internet 500
Nos forfaits les plus rapides sont l’Internet GIGA propulsé par la fibre*, offert dans la majorité des régions où les services Helix sont accessibles, et l’Internet 2,5 GIGA, offert dans certains secteurs 100 % fibre (fibre jusqu’au domicile).
Notre forfait Internet 500 répond quant à lui aux besoins de plusieurs foyers incluant des personnes qui font une utilisation intensive de l’Internet.
Vérifiez quels sont les forfaits Internet offerts à votre adresse
Avec Helix, l’Internet 500 illimité est assurément un bon choix. Grâce à la borne Helix Fi ultraperformante, vous profitez d’un Wi-Fi puissant* et d’un signal qui s’étend dans toute votre maison. L’appli Helix Fi incluse vous permet de gérer en toute simplicité votre réseau et tous les appareils qui y sont connectés, en plus de vous offrir la fonction Sécurité avancée pour le Wi-Fi le plus sécuritaire*.
Vitesse de téléchargement : 500 Mbit/s
Vitesse de téléversement : 50 Mbit/s
Trouvez le forfait Internet qui vous convient
Internet GIGA
Internet 100
Vidéotron, le choix no 1 des Québécois : L’entreprise de télécommunications la plus fiable, la plus digne de confiance, et offrant la meilleure qualité de service client au Québec*.
Magasiner en ligne, c’est avantageux!
Internet 500 illimité à 75 $/mois
Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux nouveaux clients Vidéotron qui demeurent aux adresses admissibles et qui s’abonnent à Helix Internet. Les clients déjà abonnés à un service Internet ou Télé de Vidéotron ne sont pas admissibles à cette offre. Certaines adresses, en raison d’un déménagement, ne sont pas admissibles à cette offre. L’offre consiste à accorder : (a) un rabais promotionnel de 3 $ par mois, à vie, conditionnel au maintien de l’abonnement à un forfait Helix Internet dont la mensualité minimale (avant tout rabais promotionnel ou crédit, et excluant les options, les frais divers et les taxes) est de 78 $; et (b) la location d’une borne Helix Fi, incluse pour les clients qui s’abonnent, et qui maintiennent leur abonnement, à un forfait Helix Internet. La location de la borne est sous réserve de disponibilité, et les modèles peuvent varier. Les services, les conditions et les tarifs peuvent varier selon les régions et sont modifiables sans préavis. Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d’autres offres promotionnelles. L’auto-installation des équipements est offerte gratuitement à tous les clients qui s’abonnent aux services Helix (Internet et Télévision), là où l’accès et la technologie le permettent. Frais d’installation de 99 $ en sus. Ces frais comprennent l’installation des services de Télévision, d’Internet et de Téléphonie résidentielle, et d’un maximum de 5 prises par visite, si ces services sont tous installés le même jour. Les frais d’installation de prises supplémentaires sont en sus. Taxes en sus. Le réseau de Vidéotron combine fibre optique et câbles coaxiaux. Offert là où l’accès ou la technologie le permettent. Certaines conditions s’appliquent. Certaines conditions s’appliquent.
Réseau de Vidéotron
Le réseau de Vidéotron combine fibre optique et câbles coaxiaux. Offert là où l’accès ou la technologie le permettent. Certaines conditions s’appliquent.
Wi-Fi puissant
Basé sur le Test de réseau complet de l’application Helix Fi, pour lequel une moyenne de 87 % des abonnés à Helix Internet ont obtenu de bons ou d’excellents résultats en 2025.
Wi-Fi le plus sécuritaire
Pour la protection de tous les appareils connectés au réseau Wi-Fi sans frais supplémentaires. Requiert l’activation gratuite par le client de la fonction Sécurité avancée dans l’application Helix Fi.
Livraison
Les colis sont habituellement reçus dans les 48 heures ouvrables en zone urbaine et dans les 72 heures ouvrables en zone rurale suivant la commande. Des délais peuvent s’ajouter dans des périodes fériées.