Des produits pensés pour la vraie vie
Quand tout se passe en même temps
Télétravail, devoirs, jeux en ligne, vidéos… Peu importe le rythme de votre foyer, nos puissantes vitesses Internet suivent le mouvement.
Quand chacun regarde ce qu’il a envie
Ensemble ou séparé en simultané, au salon ou en déplacement, sur grand ou petit écran : nos expériences télé s’adaptent à vos habitudes.
Quand vous êtes partout à la fois
À la maison, en route, dans une pause et même à l’étranger, nos forfaits Mobile 5G vous gardent connectés à ce qui compte vraiment. Magasinez les téléphones à prix avantageux.
Télé, Internet et Mobilité disponibles chez vous
Toute l’équipe de Vidéotron est fière et enthousiaste de pouvoir vous proposer son écosystème connecté Helix Internet et Télé, son offre de divertissement et ses services de téléphonie mobile.
Profitez de forfaits avantageux offerts dans les secteurs suivants, là où l’accès et la technologie le permettent :
Trois-Rivières • Saint-Hyacinthe • Drummondville • Salaberry-de-Valleyfield • Rimouski • Alma • Magog • Huntingdon • Normandin • Roberval • Héberville Station • Saint-Bruno • Chambord • Saint-Nazaire
Rabais jusqu’à 15 $/mois sur vos forfaits Mobile grâce à votre Internet
+ de 110 destinations incluses
Canada
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États-Unis inclus
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États-Unis
Mexique
Canada
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Canada
États-Unis inclus
illico+, inclus en prime dans nos forfaits Télé et Appli Télé*
Choisir Vidéotron pour ses avantages
Forfaits Internet, Télé et Mobile sans engagement
Tarifs avantageux grâce à nos rabais à vie sur les produits
Rabais multiservices vous permettant d’économiser jusqu’à 15 $/mois*
Équipements Helix inclus en location gratuite*
Vidéotron, complice de la vie connectée des Québécois depuis 1964
L’entreprise de télécoms la plus choisie par les Québécois*
L’entreprise de télécoms la plus digne de confiance au Québec*
L’entreprise de télécoms offrant la meilleure qualité de service client au Québec*.
L’entreprise de télécoms la plus fiable au Québec*
Questions fréquentes sur les services Helix Internet et Télé
Vidéotron propose un éventail de vitesses Internet avec Helix, telles que 60 Mbit/s, 100 Mbit/s, 500 Mbit/s ou GIGA, là où l'accès et la technologie le permettent.
Non. Vous pouvez bénéficier de notre service Helix Internet et de son Wi-Fi ultraperformant sans avoir à vous abonner au service Helix Télé.
Non. Vous pouvez choisir l’option Accès Télé pour profiter du service Helix Télé seul. Cette option est offerte uniquement par le biais du Service à la clientèle.
IPTV est l’acronyme du terme anglais Internet Protocol Television, soit la télévision par IP. Comme son nom l’indique, la technologie IPTV fait passer les signaux vidéo par un protocole Internet, plutôt que par des protocoles classiques qui fonctionnent par fréquences radio.
Dans le cas de la télévision numérique traditionnelle par fréquences radio, les diffuseurs envoient des signaux, et les téléspectateurs qui les reçoivent ne peuvent voir que ce qui est diffusé. L’IPTV vous offre plus de flexibilité dans l’écoute de la télé, car tous vos contenus issus des plateformes Internet et télé traditionnelle sont regroupés au même endroit, et vous pouvez y accéder en direct, sur demande, en différé ou en rattrapage, sur votre télé, votre mobile, votre tablette ou votre ordinateur, où que vous soyez.
Conditions*
Internet 500 + Télé 5 chaînes au choix avec illico+ à 103 $/mois
Cette offre s’adresse aux nouveaux clients Vidéotron qui demeurent aux adresses admissibles et qui s’abonnent à Helix Internet et à la Télévision. Les clients déjà abonnés à un service Internet ou Télé de Vidéotron ne sont pas admissibles à cette offre. Certaines adresses, en raison d’un déménagement, ne sont pas admissibles à cette offre. L'offre consiste à accorder : (a) un rabais promotionnel de 25 $ par mois, à vie, conditionnel au maintien de l'abonnement à un forfait Helix Internet et Télé dont la mensualité minimale (avant tout rabais promotionnel ou crédit, et excluant les options, les frais divers et les taxes) est de 128 $; (b) la location d'une (1) borne Helix Fi et d'un (1) terminal Helix TV, incluse pour les clients qui s'abonnent, et qui maintiennent leur abonnement, à un forfait Helix Internet et Télé. La location de la borne et du terminal est sous réserve de disponibilité, et les modèles peuvent varier; et (c) illico+ avec publicité, offert en prime (par défaut), ou illico+ sans publicité, moyennant des frais additionnels de 5 $/mois, lorsque le client s’abonne à un forfait Helix Télé ou à l’Appli Télé et qu’il maintient son abonnement. illico+ est un service de vidéo sur demande par abonnement sur le Web. Ce service requiert une configuration spécifique. L’offre de contenus peut être modifiée en tout temps. Le visionnement de contenus en ligne requiert un accès Internet et entraîne l’utilisation de données, qui sont à la charge du client. Tous les forfaits illico+ peuvent faire la promotion de contenus d’illico+. Le forfait illico+ avec publicité, les évènements en direct, ainsi que les chaînes généralistes et spécialisées accessibles, le cas échéant, comprennent de la publicité. Le type et le nombre de publicités présentées peuvent varier et sont modifiables sans préavis. Sous réserve du consentement du client, certaines publicités peuvent être personnalisées en fonction de ses intérêts ou de ses préférences, indiqués dans ses renseignements personnels. Un abonnement est requis pour l’utilisation d’applications telles que Netflix, Prime Video, Apple TV et ICI TOU.TV EXTRA. Ces services sont offerts là où la technologie le permet. Les services, la programmation, les conditions et les tarifs peuvent varier selon les régions et sont modifiables sans préavis. Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d'autres offres promotionnelles. L'auto-installation des équipements est offerte gratuitement à tous les clients qui s'abonnent aux services Helix (Internet et Télévision), là où l'accès et la technologie le permettent. Frais d'installation de 99 $ en sus, s'il y a lieu. Ces frais comprennent l'installation des services de Télévision, d'Internet et de Téléphonie résidentielle, et d'un maximum de cinq (5) prises par visite, si ces services sont tous installés le même jour. Les frais d'installation de prises supplémentaires sont en sus. Les taxes et les frais municipaux, provinciaux et fédéraux applicables sont en sus. Le réseau de Vidéotron combine fibre optique et câbles coaxiaux. Offert là où l’accès et la technologie le permettent. Certaines conditions s'appliquent.
Choix no 1
Selon une étude Léger réalisée du 17 juillet au 2 août 2025, Vidéotron est l’entreprise de télécommunications perçue comme l’entreprise de télécommunications : 1) la plus fiable au Québec ; 2) la plus digne de confiance au Québec ; 3) offrant la meilleure qualité de service client au Québec ; 4) la plus choisie au Québec.
illico+
illico+ avec publicité est offert en prime lorsque le client s’abonne à un forfait Helix Télé ou à l’Appli Télé et qu’il maintient son abonnement. illico+ est un service de vidéo sur demande par abonnement sur le Web. Ce service requiert une configuration spécifique. L’offre de contenus peut être modifiée en tout temps. Le visionnement de contenus en ligne requiert un accès Internet et entraîne l’utilisation de données, qui sont à la charge du client. Tous les forfaits illico+ peuvent faire la promotion de contenus d’illico+. Le forfait illico+ avec publicité, les évènements en direct, ainsi que les chaînes généralistes et spécialisées accessibles, le cas échéant, comprennent de la publicité. Le type et le nombre de publicités présentées peuvent varier et sont modifiables sans préavis. Sous réserve du consentement du client, certaines publicités peuvent être personnalisées en fonction de ses intérêts ou de ses préférences, indiqués dans ses renseignements personnels.
Rabais multiservices
Cette offre promotionnelle, d’une durée limitée, s’adresse aux clients Résidentiel de Vidéotron qui s’abonnent à un forfait Mobile admissible et à un service Internet admissible, et qui maintiennent leurs abonnements. L’offre consiste à accorder, par Ligne Mobile, un rabais mensuel de 10 $ à l'abonnement à un forfait Mobile dont la mensualité varie entre 45 $ et 74 $ (avant tout rabais ou crédit); ou de 15 $ à l'abonnement à un forfait Mobile dont la mensualité minimale est de 75$ (avant tout rabais ou crédit). Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d’autres offres promotionnelles ou aux Blocs de données mensuels additionnels. Certaines conditions s’appliquent.
Borne Helix Fi et terminal Helix TV
La location d’une borne Helix Fi et d’un terminal Helix TV est incluse pour les clients qui s’abonnent, et qui maintiennent leur abonnement, à un forfait Helix Internet et Télé. La location d’une borne Helix Fi est incluse pour les clients qui s’abonnent, et qui maintiennent leur abonnement, à un forfait Helix Internet et Appli Télé. La location de la borne et du terminal est sous réserve de disponibilité, et les modèles peuvent varier.
Représentation des équipements
Les images des équipements sont à titre indicatif seulement et peuvent différer de ceux que vous recevrez.