Internet 2 GIGA

Internet 2 GIGA
Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux nouveaux clients Vidéotron qui demeurent aux adresses admissibles et qui s’abonnent à Helix Internet. Les clients déjà abonnés à un service Internet ou Télé de Vidéotron ne sont pas admissibles à cette offre. Certaines adresses, en raison d’un déménagement, ne sont pas admissibles à cette offre. L'offre consiste à accorder : (a) un rabais promotionnel de 3 $ par mois, à vie, conditionnel au maintien de l'abonnement à un forfait Helix Internet dont la mensualité minimale (avant tout rabais promotionnel ou crédit, et excluant les options, les frais divers et les taxes) est de 88 $ et (b) la location d'une (1) borne Helix Fi, incluse pour les clients qui s'abonnent, et qui maintiennent leur abonnement, à un forfait Helix Internet. La location de la borne et du terminal est sous réserve de disponibilité, et les modèles peuvent varier. Le forfait Internet 2 GIGA est offert exclusivement là où l’accès et la technologie le permettent. La vitesse maximale de l’Internet à la borne est de 2 Gbit/s en téléchargement et de 200 Mbit/s en téléversement. La vitesse de l’Internet peut varier en fonction de la borne, de la configuration technique, du forfait souscrit, du nombre et du type d’équipements filaires et sans fil du client, de son usage personnel, de l’environnement, du trafic sur Internet, du serveur, de l’utilisation du service Helix Télé (s’il y a lieu) en simultané et d’autres facteurs. Le réseau de Vidéotron combine fibre optique et câbles coaxiaux. Les services, la programmation, les conditions et les tarifs peuvent varier selon les régions et sont modifiables sans préavis. Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d'autres offres promotionnelles. L'auto-installation des équipements est offerte gratuitement à tous les clients qui s'abonnent aux services Helix (Internet et Télévision), là où l'accès et la technologie le permettent. Frais d'installation de 99 $ en sus, s'il y a lieu. Ces frais comprennent l'installation des services de Télévision, d'Internet et de Téléphonie résidentielle, et d'un maximum de cinq (5) prises par visite, si ces services sont tous installés le même jour. Les frais d'installation de prises supplémentaires sont en sus. Les taxes et les frais municipaux, provinciaux et fédéraux applicables sont en sus. Offert là où l’accès et la technologie le permettent. Certaines conditions s'appliquent.

Réseau de Vidéotron
Le réseau de Vidéotron combine fibre optique et câbles coaxiaux. Offert là où l’accès ou la technologie le permettent. Certaines conditions s’appliquent.

Wi-Fi puissant
Basé sur le Test de réseau complet de l’application Helix Fi, pour lequel une moyenne de 87 % des abonnés à Helix Internet ont obtenu de bons ou d’excellents résultats en 2025.

Wi-Fi le plus sécuritaire 
Pour la protection de tous les appareils connectés au réseau Wi-Fi sans frais supplémentaires. Requiert l’activation gratuite par le client de la fonction Sécurité avancée dans l’application Helix Fi.

Livraison
Les colis sont habituellement reçus dans les 48 heures ouvrables en zone urbaine et dans les 72 heures ouvrables en zone rurale suivant la commande. Des délais peuvent s’ajouter dans des périodes fériées.