Téléphones intelligents et cellulaires | Mobilité

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PANTONE® Mer de Gibraltar

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Minuit

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Noir volcanique

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Questions fréquentes à propos de nos téléphones mobiles

Est-ce que les derniers modèles de cellulaires sont offerts chez Vidéotron?

Chez Vidéotron, nous proposons les plus récents modèles de téléphones intelligents des plus grandes marques.

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Est-ce que Vidéotron propose des téléphones mobiles prépayés?

Vidéotron ne propose pas d’appareils mobiles prépayés. Nous avons toutefois une grande variété de téléphones mobiles et de forfaits mobiles abordables, comme le forfait Voix et textos.

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Est-ce que je peux me procurer des accessoires pour mon téléphone mobile chez Vidéotron?

Trouvez les accessoires parfaits pour votre téléphone mobile en visitant la boutique Vidéotron le plus près de chez vous.

Est-ce que Vidéotron vend des téléphones intelligents remis à neuf?

Oui. Retrouvez le stock complet de nos téléphones reconditionnés certifiés ici. Il est aussi possible de trouver des téléphones intelligents remis à neuf dans certains magasins Vidéotron.

Est-ce que les téléphones intelligents chez Vidéotron sont déverrouillés?

Depuis le 1er décembre 2017, tous les téléphones intelligents de Vidéotron sont déverrouillés.

Est-ce que tous les forfaits cellulaires de Vidéotron sont compatibles avec chaque téléphone mobile?

Oui, sauf le forfait Voix et textos, qui ne peut pas être jumelé à certains téléphones mobiles.

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Qu’est-ce que l’option Paiements simplifiés et comment puis-je en profiter avec mon cellulaire?

L’option Paiements simplifiés de Vidéotron vous permet d’obtenir un nouveau cellulaire payable en 24 mensualités abordables, sans intérêt ni acompte, lorsque vous choisissez le forfait de 24 mois qui convient à vos besoins.

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moto g play - 2024 ou edge - 2025 de Motorola à 0 $/mois
Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux clients de Vidéotron. Elle consiste à offrir l’achat d’un appareil moto g play - 2024 ou edge - 2025 de Motorola à 0 $/mois, lorsque l’achat est jumelé à un abonnement à un forfait Mobile admissible dont la mensualité minimale est de 30 $ (moto g play - 2024) ou de 59 $ (edge - 2025), avec une entente de 24 mois. Le prix de l’appareil, sans engagement, est 150 $ (moto g play - 2024) ou 852 $ (edge - 2025) avant tout rabais ou crédit, et excluant les options, les frais divers et les taxes. Conditions reliées à l’achat de l’appareil : L’achat d’un appareil est offert avec l’option Paiements simplifiés de Vidéotron à l’abonnement à un forfait Mobile admissible dont la mensualité minimale est de 30 $ (moto g play - 2024) ou de 59 $ (edge - 2025), avec une entente de 24 mois. Deux mensualités liées à l’achat de l’appareil seront exigibles à la première facture. Dans le cas de la résiliation de l’entente avant le terme de 24 mois, les versements restants sur l’appareil seront à la charge du client, et si l’appareil a fait l’objet d’un rabais, une indemnité correspondant au montant mensuel du rabais multiplié par le nombre de mois restants à l’entente, et comprenant les taxes applicables, devra être acquittée. Conditions générales : Frais d’activation Mobile pouvant aller jusqu’à 70 $ par Ligne en sus. Les taxes et les frais municipaux, provinciaux et fédéraux applicables sont en sus. Les options, les frais liés aux minutes et aux données supplémentaires, les frais d’appels interurbains, les frais d’itinérance, les frais d’utilisation et les autres frais applicables ne sont pas inclus. Il est possible que ces offres ne puissent être combinées à d’autres offres promotionnelles et qu’il y ait vérification du crédit. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis. Photos à titre indicatif. Les couleurs des appareils peuvent varier. Certaines conditions s’appliquent. Représentation visuelle des appareils : © Motorola Mobility LLC, 2024. Tous droits réservés. Tous les téléphones mobiles sont conçus et fabriqués par Motorola Mobility S.A.R.L., une filiale en propriété exclusive de Lenovo.

5G et 5G+
Les technologies 5G et 5G+ sont accessibles aux appareils compatibles, là où une connexion au réseau 5G ou 5G+ est disponible. Les couvertures 5G et 5G+, les caractéristiques et le rendement du réseau peuvent varier et sont soumis à la disponibilité et à la connectivité du réseau, et de divers facteurs, notamment le forfait, l’appareil utilisé et les conditions environnementales. À l’extérieur des zones 5G et 5G+, les appareils compatibles auront accès aux vitesses LTE, selon la couverture disponible. Le réseau 5G+ est actuellement disponible dans certains secteurs de la grande région de Québec et de la grande région de Montréal et ses environs. Pour plus de détails : videotron.com/mobilite/5g.

Économisez jusqu’à 80 % à l’achat d’un téléphone reconditionné certifié
Sur le prix de l’appareil neuf. Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux clients Résidentiel de Vidéotron. L’achat d’un Téléphone reconditionné certifié est offert avec l’option Paiements simplifiés de Vidéotron à l’abonnement à un forfait Mobile admissible, avec une entente de 24 mois. Deux mensualités liées à l’achat de l’appareil seront exigibles à la première facture. Dans le cas de la résiliation de l’entente avant le terme de 24 mois, les versements restants sur l’appareil seront à la charge du client, incluant les taxes, et si l’appareil a fait l’objet d’un rabais, une indemnité correspondant au montant mensuel du rabais multiplié par le nombre de mois restants à l’entente, et comprenant les taxes applicables, devra être acquittée. Frais de mise en service Mobile de 70 $ par transaction en sus. Taxe municipale de 0,54 $ pour le service d’urgence 911 et autres taxes applicables en sus. Il est possible que ces offres ne puissent être combinées à d’autres offres promotionnelles et qu’il y ait vérification du crédit. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis. Certaines conditions s’appliquent.