Soutien pour louer un film sur Helix Télé

Comment louer un film sur Helix Télé

Helix Télé vous propose un catalogue de films de tous genres, qui comprend de nouveaux films en primeur chaque semaine

Rechercher par titre
Appuyez sur le bouton HELIX, sélectionnez et tapez le titre du film à l’aide du clavier alphabétique à l’écran ou du clavier numérique de la télécommande.

Accéder au catalogue de films
Appuyez sur le bouton HELIX, sélectionnez Sur demande et accédez à l’onglet Films.

Film gratuit ou payant
Dans la fiche du film choisi, sélectionnez Louer ou Options de visionnement. Le coût de la location s’affichera dans une nouvelle fiche.

Choisir le format et la langue
Utilisez les flèches  et  pour sélectionner le film dans le format désiré (HD ou Standard) et la langue de votre choix. Portez une attention particulière aux pastilles de langues FRA et ENG situées dans le haut de la fiche, sous le titre.

Confirmer la location
Vérifiez votre commande, puis sélectionnez Louer maintenant ou Regarder maintenant. Entrez votre NIP d’achat si vous avez activé cette fonction sur votre terminal.

Location de contenu pour adultes

Tous les contenus pour adultes offerts sur Helix Télé sont rassemblés au même endroit de la section Sur demande du menu Helix.

1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande vocale et sélectionnez Sur demande.
2. Utilisez la flèche de droite pour naviguer jusqu’à l’onglet Adultes.
3. Sélectionnez Entrez pour accéder aux contenus.
4. Explorez les diverses catégories et sélectionnez le contenu à louer.
5. Procédez de la même façon que pour la location d’un film.

Comment reprendre le visionnement d’un film payant loué

Vous pouvez reprendre un visionnement interrompu en mode multiécran, c’est-à-dire sur un autre écran, sur un appareil mobile ou sur le Web. Toutefois, votre appareil mobile doit être connecté au réseau Wi-Fi de votre domicile pour visionner votre film.

Voici comment poursuivre votre écoute :

Sur Helix Télé

Pour reprendre un visionnement sans utiliser la commande vocale :

1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande vocale et sélectionnez Sauvegardes.
2. Sous l’onglet Pour vous, repérez la catégorie Transactions récentes et sélectionnez votre contenu loué.

À partir de l’appli Helix TV sur votre mobile ou sur le Web

1. Dans la section Pour vous, défilez jusqu’à la catégorie Loué et sélectionnez votre film.

Reprise de visionnement d’un film pour adultes

1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande vocale, sélectionnez Sur demande puis l’onglet Adultes.
2. Sélectionnez Entrez puis descendez en bas de la section jusqu’à la catégorie Reprise de visionnement.
3. Sélectionnez le titre à reprendre.

Comment accéder au catalogue de films Éléphant

Éléphant propose un vaste catalogue de films québécois restaurés et numérisés, de toutes les époques.

Pour accéder au catalogue d’Éléphant sans utiliser la commande vocale :

1. Appuyez sur le bouton HELIX.
2. Sélectionnez Sur demande.
3. Accédez à l’onglet Films, puis descendez dans la page avec la flèche  jusqu’à la section Éléphant.

Questions fréquentes concernant la location de films sur Helix Télé