Bon à savoir
La fonctionnalité Prendre un message (Take a Message) répond à certains appels à votre place, enregistre le message du correspondant et en affiche une transcription sur votre téléphone compatible.
Cette fonctionnalité est offerte sur les téléphones Google Pixel 6 et les modèles ultérieurs.
Take a Message est activée par défaut sur les appareils compatibles et certaines mises à jour logicielles peuvent modifier ses paramètres.
Lorsque Take a Message répond à un appel, le message est enregistré dans l'application Téléphone de Google plutôt que dans la messagerie vocale de Vidéotron.
En quoi consiste la fonctionnalité Take a Message?
La fonctionnalité Take a Message, offerte dans l’application Téléphone de Google, peut répondre à certains appels lorsque vous n’êtes pas en mesure de le faire.
Lorsqu’un appel est reçu :
- Le téléphone répond automatiquement à l’appel.
- Un message d’accueil est diffusé au correspondant.
- Les propos du correspondant sont transcrits en temps réel sur votre appareil.
- Vous pouvez choisir de répondre à l’appel ou de laisser la fonctionnalité enregistrer le message.
Les enregistrements et les transcriptions sont sauvegardés directement sur l’appareil. Il est possible de les consulter dans l’application Téléphone.
Remarque : La messagerie vocale de Vidéotron continue de gérer les appels manqués lorsque la fonctionnalité n’est pas utilisée ou lorsqu’elle n’est pas disponible.
Activer ou désactiver Take a Message
Important : Assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’application Téléphone de Google.
- Lancez l’application Téléphone.
- Appuyez sur le menu Paramètres.
- Sélectionnez Prendre un message.
- Glissez le bouton vers la droite (Activé) ou la gauche (Désactivé) pour activer ou désactiver la fonctionnalité.
Si la messagerie vocale visuelle n’est pas utilisée, la fonctionnalité peut s’activer automatiquement dans certains cas.
Utiliser Take a Message
Lorsqu’un appel entrant est admissible à la fonctionnalité :
- Une notification indiquera qu’un message est en cours d’enregistrement.
- Vous pourrez lire la transcription en temps réel pendant que le correspondant parle.
- Pour prendre l’appel, appuyez sur Décrocher.
- Pour permettre au correspondant de poursuivre, aucune intervention de votre part n’est nécessaire.
Il est possible que Take a Message ne soit pas disponible lorsque :
- votre appareil est en itinérance;
- votre téléphone est hors réseau;
- votre téléphone est éteint;
- l’appel ne répond pas aux conditions requises par Google;
- l’appel est transféré à la messagerie vocale de Vidéotron avant que Take a Message ne puisse répondre.
Consulter les messages et les transcriptions
Important : Assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’application Téléphone de Google.
- Lancez l’application Téléphone.
- Appuyez sur l’onglet Récents ou l’appel concerné.
- Sélectionnez un appel traité par Take a Message.
- Consultez l’enregistrement audio et la transcription du message.
Personnaliser le message d’accueil
Il est possible de personnaliser le message que les correspondants entendent lorsqu’un appel est pris en charge.
Selon votre appareil et la version de l’application Téléphone, vous pouvez :
- enregistrer un message d’accueil personnalisé;
- conserver plusieurs messages d’accueil;
- sélectionner le message d’accueil que vous souhaitez utiliser.
Quels modèles de Pixel peuvent prendre en charge la fonctionnalité Take a Message?
La fonctionnalité Take a Message est disponible sur les téléphones Google Pixel 6 et les modèles ultérieurs.
La disponibilité de certaines fonctionnalités peut varier selon la langue, la région et la version logicielle de l’appareil.
Consultez la documentation officielle de Google pour connaître les conditions d’utilisation les plus récentes.
Limitations connues de Take a Message
- La fonctionnalité nécessite l’application Téléphone de Google.
- La disponibilité dépend de la langue, du pays et de la région.
- Il est possible que certaines fonctions, comme la transcription en temps réel, ne soient pas offertes dans toutes les langues.
- La fonctionnalité peut se désactiver automatiquement lorsque l’appareil est en itinérance.
- Les enregistrements et les transcriptions sont enregistrés localement sur l’appareil.
- Certaines fonctionnalités alimentées par l’intelligence artificielle peuvent évoluer au fil des mises à jour logicielles de Google.
Questions fréquentes sur la fonctionnalité Take a Message
Non. La Messagerie vocale de Vidéotron demeure disponible. Take a Message intervient uniquement lorsqu’elle répond à un appel sur votre appareil.
Si la fonctionnalité Take a Message est activée, elle peut répondre à certains appels avant la Messagerie vocale de Vidéotron. Les messages sont alors enregistrés dans l’application Téléphone de Google plutôt que dans votre boîte vocale de Vidéotron.
Si vous souhaitez que les appels soient transférés directement à la Messagerie vocale de Vidéotron, désactivez la fonctionnalité Take a Message.
Oui. Une transcription en temps réel s’affiche pendant l’enregistrement du message, lorsque cette fonctionnalité est prise en charge.
Oui. Vous pouvez appuyer sur Décrocher à tout moment pendant que le correspondant laisse son message.
Les messages et les transcriptions sont enregistrés localement sur votre téléphone Pixel, et il est possible de les consulter dans l’application Téléphone.
Il est possible que la fonctionnalité ne soit pas offerte sur votre modèle d’appareil, dans votre région, dans votre langue ou avec votre version actuelle de l’application Téléphone.
Assurez-vous également d’utiliser la plus récente version de l’application Téléphone de Google.
Pas toujours. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées ou désactivées lorsque vous êtes en itinérance.
Take a message peut fonctionner conjointement avec les fonctionnalités de filtrage d’appels de Google. Sa fonction principale, toutefois, est d’enregistrer un message et d’en fournir la transcription.
