Naviguer dans une émission en cours
Grâce au rattrapage, vous pouvez mettre l’émission en cours sur pause, revenir au direct, reculer, et parfois même avancer rapidement. L’enregistrement de l’émission débute au moment où vous choisissez une chaîne qui vous permet d’en contrôler la lecture.
Bon à savoir
Rejouer une émission en cours
La fonction Rejouer permet de visionner une émission en cours depuis le début.
L’icône 
à côté d’une émission dans le Guide horaire indique que celle-ci peut être rejouée dans son intégralité. Pour utiliser la fonction Rejouer :
À partir d’un contenu en lecture
Commande vocale : «Rejouer»
- Appuyez sur
. - Choisissez Rejouer.
À partir du Guide horaire
- Sélectionnez le contenu désiré.
- Appuyez sur la touche de votre télécommande vocale.
- Sélectionnez Rejouer.
Rejouer en rattrapage
Vous pouvez écouter une émission en rattrapage dès qu’elle se termine et jusqu’à 72 heures (variable selon le contenu) après sa diffusion, sans devoir l’enregistrer ou attendre qu’elle soit accessible dans la section des contenus Sur demande.
- Faites une recherche vocale ou utilisez la fonction de Recherche du menu Helix pour trouver le contenu désiré.
- Sélectionnez Épisodes.
- Choisissez l’épisode à visionner dans la liste.
Plusieurs contenus sont disponibles dans la section Sur demande. Pour savoir si un contenu est accessible sur demande ou pour le rejouer en rattrapage, lancez une recherche dans le menu Helix et confirmez ensuite les options de visionnement.
Questions fréquentes à propos des fonctions de rattrapage sur Helix Télé
Nous avons dû apporter des ajustements à certaines fonctionnalités de reprise de visionnement et d’historique sur nos plateformes pour répondre à des exigences techniques liées à un brevet d’invention technologique.
Ces changements sont nécessaires pour maintenir l’accès à la programmation que vous aimez. Toutes les autres fonctionnalités et l’accès complet à notre catalogue demeurent disponibles.
Quelles fonctionnalités sont concernées?
Helix
- Retrait de la fonction de reprise sur toutes les plateformes Helix. Cependant, pour un épisode complété, le prochain sera proposé pour visionnement du début (Sauvegarde / Pour vous).
- Retrait des barres de progression de visionnement dans les menus.
- Retrait du lancement automatique du prochain épisode (sauf pour iOS et tvOS).
Illico+
- Carrousel de lecture : mène maintenant vers la page d’accueil de la série (plus de lancement direct).
- Retrait des boutons « Reprendre » et « Regarder » de la page d’accueil d’une série.
- Retrait des options du lancement automatique du prochain épisode.
Illico
- Reprise de visionnement (VSD) : mène maintenant vers la page d’accueil de la série (plus de lancement direct d’un épisode).
- Retrait du lancement automatique du prochain épisode après avoir appuyé sur STOP.
- Enregistrements : il faut passer par la liste des épisodes pour lancer la lecture (même pour un épisode unique).
Est-ce temporaire?
Nous ne pouvons pas vous donner de délai précis pour le moment, mais il s’agit d’une situation qui n’est pas permanente. Nos équipes travaillent activement à faire évoluer nos plateformes et à améliorer votre expérience.
