Bon à savoir
En tout temps, faites * pour annuler et revenir au menu principal.
Écouter un message
Faites le 1 pour écouter vos nouveaux messages ou vos messages sauvegardés.
Sous-options
Pendant l’écoute ou tout de suite après, choisissez l’une des options suivantes :
Revenir quelques secondes en arrière
Interrompre le message pendant quelques secondes ou reprendre la lecture du message
Faire avancer le message de quelques secondes
Revenir au début du message
Écouter le message précédent
Entendre les détails du message (date, heure et numéro de l’appelant)
Transférer le message à un ou à plusieurs autres numéros de téléphone
Supprimer le message
Laisser un message dans la boîte vocale de l’appelant (fonctionne uniquement si l’appelant est abonné à la messagerie vocale de Vidéotron).
Ralentir la vitesse d’écoute
Accélérer la vitesse d’écoute
Sauvegarder le message
Obtenir la liste complète des options
Annuler et revenir au menu principal
Passer au message suivant
En savoir plus sur l’écoute des messages.
Enregistrer et envoyer un message
Faites le 2 pour enregistrer un message et l’envoyer à un ou à plusieurs destinataires à la fois.
Choisir le destinataire
Entrez le numéro de téléphone d’un premier destinataire, puis choisissez l’une des options suivantes :
1 Envoyer le message à un seul numéro
2 Envoyer le message à plusieurs numéros
3 Exclusif aux abonnés à la Messagerie vocale Plus : Envoyer le message à une liste de distribution
* Retourner au menu principal
Enregistrer le message
Enregistrez le message, appuyez sur # pour terminer l’enregistrement, puis choisissez l’une des options suivantes :
1 Enregistrer à nouveau le message
2 Écouter le message
3 Envoyer le message
* Annuler et revenir au menu précédent
Gérer ses messages d’accueil
Faites le 3 pour gérer vos messages d’accueil.
Sous-options
Pour déterminer le type de message d’accueil que vous souhaitez modifier, choisissez l’une des options suivantes :
1 Message d’accueil personnel
2 Exclusif aux abonnés à la Messagerie vocale Plus : Message d’absence prolongée
3 Message d’accueil du système incluant votre nom
* Annuler et revenir au menu principal
Configurer la Messagerie vocale
Consultez les procédures de configuration les plus courantes de la Messagerie vocale pour la Mobilité ou la Téléphonie résidentielle.
Configurer sa boîte vocale
Faites le 4 pour paramétrer votre boîte vocale.
Sous-options
1 Gérer l’authentification par NIP — Choisissez l’une des options suivantes :
1 Activer ou désactiver le saut du NIP
2 Changer le NIP
2 Choisir le mode d’écoute automatique — Appuyez sur la touche pour activer ou désactiver le mode
3 Informations sur les messages
1 Activer ou désactiver la mention des informations détaillées (date et heure) avant la lecture d’un message
5 Langue — Changer la langue des directives vocales
6 Exclusif aux abonnés à la Messagerie vocale Plus : Gérer vos listes de distribution — Choisissez l’une des options suivantes :
1 Créer
2 Entendre les listes configurées
3 Modifier
4 Supprimer
8 Notifications par message texte — Choisissez l’une des options suivantes :
1 Activer ou désactiver les notifications
2 Envoyer une notification par message texte
9 Alertes de messages
1 Activer ou désactiver les alertes
* Annuler et revenir au menu principal
Accéder à une autre boîte vocale
Faites le 5 pour accéder à la boîte vocale d’une autre ligne téléphonique.
Composez le numéro à 10 chiffres de la boîte vocale que vous voulez consulter.
Aide-mémoire téléchargeable
Pour conserver les raccourcis de la boîte vocale à portée de main, téléchargez l’aide-mémoire complet.
