Réinitialiser ou désactiver le NIP de la Messagerie vocale

Réinitialiser le code d’accès de la Messagerie vocale

Boîte vocale Mobilité : réinitialiser le NIP dans l’appli Espace client +

1. Télécharger l’appli Espace client+ :
    
   
   Numérisez ce code QR à l’aide de la tablette ou du téléphone mobile sur lequel vous souhaitez installer l’application :
   
   
2. Dans la section Gérer ma consommation, sélectionnez le numéro concerné et appuyez sur Réinitialiser le NIP.
3. Appelez votre Messagerie vocale et entrez le NIP temporaire.
4. Appuyez sur 4-1-2 pour configurer votre nouveau NIP.

Boîte vocale Mobilité : Réinitialiser le NIP dans Mon compte

Boîte vocale Téléphonie résidentielle ou Mobilité : réinitialiser le NIP dans l’Espace client

Désactiver le code d’accès de la Messagerie vocale

Accédez rapidement à votre Messagerie vocale mobile ou résidentielle sans avoir à entrer votre mot de passe grâce à l’option Saut du NIP.

1. Accédez à votre boîte vocale en maintenant la touche 1 enfoncée.
2. Appuyez sur 4-1 pour accéder aux options de Saut du NIP.
3. Appuyez sur 1 pour activer ou désactiver l’authentification par code d’accès (l’utilisation du NIP).

Note : Si vous désactivez votre NIP, toute personne ayant accès à votre appareil pourrait accéder à votre boîte vocale.

Consultez toutes les options de la Messagerie vocale

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